to read complaints and reviews, or file yours.Rondo Bıçağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Rondo 1000 Maxi Chopper 400W rondomun bıçağı kırıldı. Serviste yedek parçası yok, üretilmiyor dediler. Benim gibi aynı sorunu yaşayanlar da var. Rondom sağlam, bu durumda yedek parça konusunda Tefal'in destek olması gerekiyor. En kısa sürede sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Daha önce de uzunca yazmıştım. Cevaben eski ürün olmasından dolayı Tefal rondo bıçak bulunmadığı, yardımcı olunabileceği söylendi. Fakat sonuç yok! Tefal e yakışmıyor😡Alet çalışıyor bıçak bulunamıyor. Çöpe mi atalım çalışan. Aleti. Sorunumla ilgili kısa zamanda yanıt almak isterim
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
En kısa süreniz (gün, hafta) ne zaman?
Tefal e hiç yakışmıyor. Yedek ini bulamamak
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yönlendirme kesin olarak yapılmadı. 05. Şubat 2025 arandım, Sizi tekrar arayacağız sözlü olarak söylendi. Dönüş yapılmadı
Çözülen hiçbir şey yok. İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz? 😡😡😡
