to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal gv9920 Pro kazanlı ütüyü yeni aldım, ancak ürün baştan beri doğru düzgün çalışmıyor. Aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde ütü buhar vermedi ve o günden bu yana, yaklaşık 10 gündür ürünü kullanamıyorum. Faturam mevcut.
Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm ve yeni aldığımı, değiştirilmesini istediğimi belirttim. Bana, kireç biriken yere su koyarak çalıştırmam gerektiği söylendi. Tarif edildiği şekilde yaptığımda ütü buhar vermeye başladı ancak kısa süre sonra hemen hata veriyor. Bu kez de ürünü servise götürmem gerektiği belirtildi. Ürünü sıfır ve hiç kullanmamışken daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam ve servisle uğraşmak zorunda bırakılmam beni oldukça mağdur etti.
Yeni aldığım ve ilk günden sorun çıkaran bu ütü için ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
02.07.2023 tarihinde Tefal'in online sitesinden gv9820 kodlu buhar kazanlı ütüsünü satın aldım. İlk bir hafta bir problem yoktu zaten bir hafta içerisinde maksimum 2 defa kullanıldı, bu süreçten sonra ütünün buhar gücünü arttıran bir tuşu var ona basılı olmasına rağmen buhar gücü yetersiz ve alt tab...
Panora Tefal mağazasından Tefal GV9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü aldık. Ütü ikinci kullanımda su akıtmaya ve iz bırakmaya başladı. Ütüyü Panora mağazasına götürdük hemen servis buradan alır denildi. Bir hafta bekledikten sonra servis dalga geçer gibi problem olmadığını su akıtmasının norm...
10.05.2025'de İstanbul Avcılar’daki Tefal Pelikan mağazasından Tefal Kazanlı GV9620 model ütüyü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ütüde ciddi kireçlenme sorunu başladı. Satın alırken mağaza yetkilisi özellikle musluk suyu kullanmamız gerektiğini, arıtma veya içme suyu kullanmamamız ger...
Tefal GV9620 Pro Express Ultimate Care kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce İstanbul İstinyePark Tefal mağazasından 14.750 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda, hiçbir kırışıklığı tam anlamıyla açmıyor ve buharı yeterli derecede vermiyor. Aynı makinede yıkanan çamaşırları başka üt...
Tefal 9230 kazanlı ütüyü yaklaşık 3 hafta önce Optimum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü haftada bir kez ve çeşme suyu ile kullanıyorum. İlk aldığım günden beri ütüde su damlatma sorunu yaşadım ve son zamanlarda buna kireç atması da eklendi. Ürünü daha yeni almama rağmen bu tür sorunlarla karş...
Yorumlar