Premiss

28 Kasım 2025 tarihinde Tefal’in resmi online sitesi üzerinden dijital tartı satın aldım. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım, ancak sadece sesli yanıt sistemi sipariş numaramı söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde ...

26 Haziranda internet sitelerinden tartı aldım. Kargo şirketinin 4 Temmuz 2024 tarihinde iade ettiği ürünün geri ödemesi hala ( 21 Temmuz 2024 ) yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar. İade edilen ürünün ücret iadesini yapmıyorlar.

Sadece 4 ay önce aldığım Tefal Premiss Tartı'nın camı, tartılma sonrası yerine koyarken, bir önceki 8 yıl önce aldığım ve sorunsuz kullandığım diğer Tefal tartıma hafifçe dokunduğu anda birden patladı ve paramparça oldu. Bu tartı elimizden düşmedi, üzerine bir cisim düşmedi, sert bir darbe almadı. B...

Tefal Marka Premiss Cam Tartı satin aldım ancak kendi kendine kapanmıyor. Tartılmak istediğimde error hatası veriyor ekran gelmiyor. Pil tak çıkart yine gelmiyor. Yeni pil aldım onda da olmadı. Tartıldığımız da ise ekran öylece açık kalıyor. Ürünüm hakkında destek talep ediyorum. İlk basta çok aşırı...

Tefal Premiss tartımız yerini değiştirmek için elime aldığım sırada patladı. Fotoğrafı ektedir, herhangi bir darbe almadı, düşmedi, herhangi bir ısıya vb. Maruz kalmadı. Şans eseri yara almadım ancak bu durumun neden yaşandığını, üretim hatası vb. Durumunu öğrenmek isterim. Eğer üzerindeyken patlasa...