to read complaints and reviews, or file yours.Outletten Alınan Sıfır Ütü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Talebi
Tefal gv9820 Pro Express model kazanlı ütüyü 28.11.2025 tarihinde Üsküdar Media Markt mağazasının outlet bölümünden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün buhar basmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı.
Ürünü henüz ne Media Markt mağazasına ne de yetkili servise götürmedim. Outlet bölümünden de alınmış olsa sıfır olarak satılan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Tefal ve Media Markt’tan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için onarım değil, doğrudan sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak değişim sürecimin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
