Tefal İlk Alışverişte Yüzde 15 İndirim Kullanılamadı, Sipariş İptal Edildi

Naz · 2026-04-20T23:45:50+03:00

Tefal’e bugün üye oldum ve ilk alışverişe özel yüzde 15 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak hem hesabıma girdiğimde kampanya/kupon bölümünde herhangi bir indirim kodu tanımlı görünmedi hem de sepette ödeme aşamasında bu indirimi kullanamadım. 18.999 TL tutarında ürün satın almak üzereyken indirim uygulanmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. İlk alışverişe özel yüzde 15 indirim hakkımın hesabıma tanımlanmasını ve yeniden yapacağım alışverişte sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Alışverişte Yüzde 15 İndirim Kullanılamadı, Sipariş İptal Edildi

Naz

Tefal

20 Nisan 23:4595

Benzer Şikayetler

İlk Alışverişte İndirim Uygulanmadığı İçin Mağdur Oldum

Ayşe

Tefal

28 Şubat 23:2377

Tefal’in kendi internet sitesinden bugün ilk alışverişimi yapmak istedim. Sitede ilk alışverişe özel indirim tanımlanaca...ğı belirtilmesine rağmen, sepetime ürün ekleyip ödeme adımına geçtiğimde hiçbir şekilde indirim görünmedi ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de çıkmadı. Daha önce Tefal’in ...

Çözüldü

Habersiz İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İbrahim

Tefal

11 Kasım 2025 20:302.308

"Çok sayıda telefon ve mail trafiği olsa da sulh içinde çözüldü. Ürünü temin edildi ve indirim hakkım fazlasıyla iade edildi. Neden bu kadar uzatıldı anlamış değilim. Bence bu bir gelişim alanı. Bu kadar uzatmaya gerek yok."

Kayıp Kargo Ve Geciken İade Sonrası 3 Aylık Finansal Zorluk

Birsen

Tefal

6 Şubat 12:21279

Kasım indirim döneminde Tefal’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm karg...o şirketinde kayboldu ve Aralık ayında kargonun kaybolduğu kesinleşti. Bunun üzerine tarafıma 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak Şubat ayına gelmemize ...

Tefal Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ücretim Hala Ödenmedi

Janset

Tefal

13 Kasım 2025 13:43434

18 Ekim’de Tefal’in kendi internet sitesinden Essential 2’li tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 3055862113913309). Ü...rün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiç ulaşmadan, teslim edilmeden şubeden geri döndü. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aramasam durumdan h...

Hasarlı Ürün, Yetersiz Destek Ve Kampanya Mağduriyeti

Seyhan

Tefal

13 Mayıs 2025 11:58388

Tefal'den mart ayında; ikinci ürüne %50 kampanyasından yararlanarak iki tane ikili tava seti satın aldım. Ancak tava set...lerinden biri hasarlı geldi, hasarlı gelen ürünün değiştirilerek sağlam setin gönderilmesini istedim. Değişim yapamayacaklarını ürünü iade ederek yenisini satın almam gerektiğini s...