to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anadolu Yakası Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay kadar önce Tefal X-Plorer al 24 robot süpürge aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıyordum, yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve ürün değişimi sağlanmıştı. Ancak değişimden gelen yeni robot süpür...
2023 yılında çeyizim için Samsun Piazza’daki Tefal mağazasından yüksek meblağ ödeyerek bir tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda deformeler oluştu ve bu durumun kaliteyle bağdaşmadığını düşündüğüm için markaya başvurdum, ancak Tefal ürününün arkasında durmad...
12.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi aldığımız ilk günden beri, ürün halıya geldiğinde temizleme fırçası duruyor; sadece motor çalışmaya devam ediyor. Sert zeminde çalışırken sorun yokken, özellikle halı üzerin...
29.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makineden sürekli “lıkır lıkır” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim ve su pompasında bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünü daha yeni...
Haziran ayında Şanlıurfa Piazza Avm Tefal bayisinden bir ütü satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her a...
18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Sagra Çeyiz isimli Tefal bayisinden Tefal gv9230 model ütüyü kredi kartı ile 2 taksit halinde toplam 12.480 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bir hafta sonra aradığımda teslimatın Kasım a...
Tefal Easy Grill modeli Airfryer cihazını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımdan sonra temizliğine özen gösteriyorum. Anca...
Tefal Ingenio 6X tencere setini yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın alırken ve reklamlarda setin çizilmeye karşı dayanıklı olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde setin tamamında ciddi deformasyon, çizik...
"Tefal Genel Müdürlük' den yazımın ertesi gün arandım ve bugün para iadesi için onay verildi. İlgililere teşekkür ederim."
27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Piazza Avm’den Tefal fv8066 Puregliss 3000w model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren her kul...
Tefal Compact Power elektrik süpürgesinin başlık kısmındaki teker yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için Şanlıurfa Piazza Avm’deki teknik servise başvurdum. Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve sorunu değerlendirip dönüş yapacaklarını belirtti. Ancak üzerind...
19.03.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm Maltepe mağazasından Tefal X-Force dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem garantiye ek koruma paketi hem de sigorta yaptırdım. Kısa süre önce süpürgenin birkaç yerinde çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönder...
15 Eylül 2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal Access Steam Force Exclusive dikey ütü satın aldım. Satıcı ürünü çok övdü, ancak beklentilerimi kesinlikle karşılamadı. Ürünü yalnızca 1-2 kez kullanmama rağmen ağırlığı nedeniyle kolumda ciddi ağrıya sebep oldu. Ayrıca, en güçlü b...
Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık 7.000-7.500 TL ödeyerek Media Markt Piazza Avm İstanbul’dan satın aldım. 15 Ağustos’ta izinde olduğumuz dönemde evde yokken, elektrik kesintisi sonrası cihaz kendi kendine şarj ünitesinden çıkıp süpürmeye başlamış ve bir yerde takılı kalmış. Bat...
Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...
09.05.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içerisindeki Media Markt'tan robot süpürge almaya gittik. Aklımızda Roborock s8 almak vardı ve direkt o ürünü görmek istedik. B**** isimli satış danışmanı, ısrarla "Tefal X-plorer serie 140" adlı ürünün de istediğim ürünle aynı işlevde olduğunu, beklentimi karş...
17.01.2023 tarihinde İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından Tefal marka powelix activeflow blender seti satın aldım. Aldığım günden beri sürekli olarak bozuluyor. İlk önce plastik aksamları kırıldı, ucu bozuldu, kart bozuldu dendi defalarca yetkili servise gönderip tamir ettirdik. Birkaç ay ön...
09.02.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından satın almış olduğum Groupe seb Türkiye markasına ait RG96 240A robot süpürge ile ilgili aşağıda belirttiğim teknik sorunları yaşamaktayım. Ürünün satışı sırasında ve kullanım kılavuzunda belirtilen özellikler, gerçek kullanımda beklendiği gibi...
15.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Tefal mağazasında peşin ödeme ile tost makinesi aldım. Bayi çalışanı şu an ürün mağazamızda stokta yok sipariş edip en kısa sıra sürede teslimat yapacağız. Bilgisini verdi. Ve peşin ödemesini yapmış olduğum ürünü 2 aydan fazla süredir teslimatını yapmadılar. Her...
Şanlıurfa Piazza Avm Tefal bayinizden Tefal X Force Flex 8.60 Max dikey süpürge aldım ancak şarjı 12 dakika ancak gidiyor turbo modda. Mini modda ise çekmiyor gibi. Makineyi satarken en az yarım saat tanıtımı yapıldı ancak sorunla karşılaştım. İade için tekrar bayinize gittim ancak turbo modda bu s...
Şanlıurfa Piazza AVM'deki bayiden Kasım 2023 tarihinde aldığım termosun ağız kısmından sıvı sızdırıyor. Tekrar bayiye gittiğimde bana bu parçanın aksesuar olarak geçtiğini söyleyip ilgilenmediler. Ben ürünü alalı daha bir sene olmamış, ürünün 2 yıl garantisi var. Ayrıca ürünü alırken her nerede soru...
11.11.2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Tefal mağazasından Clipso+ Precision Düdüklü Tencere Seti - 4.5 l ve 6 l düdüklü tencere setini aldım. Ürün ilk kullanımda dibi yapışma yaptı ve servis tarafından değiştirildi. Ancak değişimden gelen üründe de aynı problemi yaşadık ve bu nedenle 06.06.2024 t...
6 gün önce Samsun Piazza Tefal'den Easy fry grill Steam aldım. Bunun ekstra buhar pişirme özelliği olduğu söylendi. Aldım. Patates kızartmayla başladım. Ayarlayıp mutfaktan çıktım. Bir döndüm dolaplar buhardan damlıyor. Şişme yaptı dolap. Soluğu Tefal'de aldım. Buhar çıkışının sadece buharda pişirme...
Merhaba, Media Markt Piazza mağazasından Ağustos ayında Tefal marka bir airfryer aldım. Eşim lösemi hastası ve tedavi görmekte. Eşim yeni ilik nakli geçirdiği için doktorumuza danışarak döküm bir ürün almak istedik. Çünkü yiyeceklerin iyi pişmesi ve çiğ kalmaması çok önemli. Mağazadaki satış temsilc...
Merhaba, Media Markt Piazza mağazasından Ağustos ayında Tefal marka bir airfryer satın aldım. Bu süreçte eşim lösemi hastası ve tedavisi devam etmektedir. Eşim yeni ilik nakli geçirdiği için doktorumuza danışarak döküm bir ürün almak istedik. Çünkü yiyeceklerin iyi pişmesi ve çiğ kalmaması çok öneml...
