Tefal Bıçak fatura

Yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Akabe BİM şubesinden Tefal marka bir bıçak satın aldım. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Kısa süre önce bıçağın üzerinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Sorunumla ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden fatura...

Yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldığım Tefal Stainless Steel bıçakta, kısa süreli ve yalnızca elde yıkamama rağmen belirli bir kısmında paslanma oluştu. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; paslanma bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı. Fiş veya fatura elimde mevcut değil, ancak pasla...

Tefal Comfort bıçağını BİM’den satın aldım. Ürünü alalı 4-5 gün olmuştu. İlk gün yıkayıp kullandım, ardından tekrar yıkayıp kuruması için matın üstüne bıraktım. Ertesi gün elime aldığımda bıçağın en ucunda paslanma oluştuğunu fark ettim. Trendyol’daki yorumlarda birçok kişinin aynı paslanma sorununu...

Mart ayında çeyizim için BİM’den satın aldığım Tefal şef ve santoku bıçaklarını yalnızca bir ay kullandım ve elde yıkamama rağmen bıçaklarda kısa süre içinde paslanma oluştu. Ürünlerin faturası elimde yok. Tefal müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ben...

+2

Tefal Comfort 3’lü bıçak setinin en küçük bıçağı, ürünü Trendyol üzerinden satın aldıktan sadece iki hafta sonra paslandı. Ürünü bugün kullanmak isterken pas lekesini fark ettim ve paslı bir bıçağı kullanmak istemiyorum. Trendyol üzerinden iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Tefal’in “Soru Sor...

Tefal Stainless Steel bıçak takımını eşim bir süre önce çeyizine koymuştu. Kullanmak için ilk kez çıkardığımızda, kullandıktan sonra bıçakları kendi kılıfında çekmeceye yerleştirdik. Ertesi gün tekrar kullanmak için bıçakları çıkardığımızda her yerinin paslandığını gördük. Bu olay yaklaşık 1 hafta ö...

+4

İstanbul Maltepe Park Tefal mağazasına gittik. Elimizde o mağazadan alınmış 2.500 TL’lik bir hediye çeki mevcuttu. Biz bir ürün aldık ve fiyat farkının kalan kısmını kredi kartı ile ödedik. Fatura için bekleteceğiz denildi. Acelemiz olduğu için faturayı mail olarak istedik. 2-3 saat sonra arayıp o ü...

BİM'den almış olduğum Tefal marka Santoku bıçağın paslanmaz çelik olduğunu ambalajında belirttiği halde, toplasanız 20 kere bile kullanmadığım halde küflenme yaşandı. Tefal müşteri hizmetlerine bildirdim ve benden fatura istediler. BİM'den aldım, uzun zaman oldu. Zaten fişim yok, bana fiş olmadığı i...

Tefal markasına güvenerek almış olduğu iki şef bıçağını aldığım günden beri pasını temizleyerek kullanmak zorunda kalıyorum. Bugün en son her yeri paslanmış ve kullanılmayacak durumda olduklarını gördüm. Müşteri hizmetleri faturasız ve alış tarihi belli olmayan ürünler için üzerinde Tefal logosu ols...

Geçen sene mart ayında Tefal'in Powelix Antiflow blender setini aldım ve bu sene kullanmaya başladım. Dördüncü kullanmamda bıçak kısmının bulunduğu dişliler bozuldu ve dönmüyor. Tefal, faturaya ulaşamadığını, ürünün kendilerinden alınmadığını iddia ediyor; halbuki ürünü kendi internet sitelerinden s...

Ürünü geçen yıl aldım fakat faturası kayıp ve bıçağı kayboldu. Üründen aşırı derecede memnunum fakat bıçağı olmadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu konuda aradığımda benden ürün faturası istediler. Tefal gibi bir markanın nasıl yedek parça satışı olmaz lütfen bu konuda bana yardımcı ol...