Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve İade Talebime Çözüm Bulamıyorum

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 18:34
1.234
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri direkt iletişime geçmedi banka SMS ile gerekli bilgilendirmeleri yaptı teşekkür ederim bankaya”

01.09.2025 günü TEB Bankası Çanakkale Şubesi’nden kullandığım 144182007 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında, konut eşya sigortası (Poliçe No: 30864964, 3.033 TL) ve Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 66724056, 2.835 TL) yapılmasının zorunlu olduğu şeklinde tarafıma bilgi verildi ve başka seçeneğim olmadığı belirtildi. Sigorta bedelleri kredi tutarımdan kesildi.

Hayat sigortası (7.715,11 TL) ile ilgili herhangi bir itirazım yoktur. Ancak konut eşya ve ferdi kaza sigortalarının iptal edilmesini ve bu poliçelere ait kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartım olmadığı için bankayla iletişim kuramıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.

02 Eylül 2025 18:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mehmet
Mehmet
05 Eylül 2025 15:00

Müşteri hizmetleri direkt iletişime geçmedi banka SMS ile gerekli bilgilendirmeleri yaptı teşekkür ederim bankaya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigortaların İptal Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 15:26
3.770
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ek Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Necip
24 Ekim 2025 16:22
1.509
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi İçin Başvurularım Sonuçsuz Kaldı

profile
Semiha
24 Haziran 2025 21:15
3.419
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri