Yurt Dışındayım Ve TEB Hesabıma Bloke Koydu
İki gün önce arkadaşıma bir miktar para gönderdim ve gönderdiğim parayla birlikte hesabıma da bloke konuldu. Telefonla beni aramışlar onay almak için fakat yurt dışında olduğum için Türkiye hattımdan gelen aramaları veya mesajları göremiyorum. Bunun yanında yaptığım SWİFT işlemi için de şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Online müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor, şifremi veya kart CVV mi yanlış girdiğimi, telefonumda tuşlama problemi olduğunu ve farklı cihazdan tekrar aramamı söylüyorlar, cihaz değiştirdiğimde de aynı problem yaşanıyor. Lütfen sorunu çözün artık!
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




