to read complaints and reviews, or file yours. 
Fransa’da yaşıyorum ve CepteTeb hesabım için gerekli aktivasyon işlemlerini bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır 444 0 666 numarasından arama bekliyorum ancak bu numaradan bana hiçbir şekilde arama gelmiyor. Bu süre içinde en az 40 kez deneme yaptım fakat sonuç alamadım.
Yaşadığım sorunu defalarca TEB müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerimde, bu sorunun çözümü için Türkiye’ye gelmem gerektiği söylendi. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’ye gelmem şu anda hem çok zor hem de ciddi maliyet ve zaman gerektiriyor; bu nedenle böyle bir çözüm benim için gerçekçi değil.
Yurt dışında yaşayan bir müşteri olarak, CepteTeb aktivasyon sürecimin Türkiye’ye gelmeme gerek kalmadan, uzaktan ve güvenli bir şekilde tamamlanmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
CepteTeb mobil uygulamasına yurt dışında giriş yapmak istediğimde, ekranda "Aktivasyonunu tamamlaman için seni 444 0 666 numaralı telefondan arayacağız. Aktivasyon araması gerçekleşmiyorsa telefonundaki engelli arama listesini kontrol etmeni ve 444 0 666 numaralı telefon engellenmişse, engeli kaldır...
Yurt dışında, Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunduğum süre boyunca yaklaşık 2 aydır CepteTeb mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bankacılık şubesine erişim için gerekli olan güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Yurt dışında olduğum için 444 0 666 numaralı hattan arama gel...
Yaklaşık 36 saattir CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numaralı hattan aranıp onay verilmesi gerekiyormuş ancak herhangi bir arama almıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. İşlerim acil olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “bizim yapabileceğimiz bi...
TEB Platinum banka kartımın aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. Polonya’da yaşıyorum ve 1 Eylül’den bu yana CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon için 444 0 666 numarasından robot arama yapılıyor, 1’e basmam isteniyor fakat defalarca denememe rağmen cihazım algılamıyor ve hesabıma eriş...
CepteTeb uygulamasında aktivasyon sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Uygulamaya girip parolamı girdikten sonra ekranda “Sizi 444 0 666 numaralı telefondan aktivasyon için arayacağız” şeklinde bir bildirim çıkıyor. Ardından arama geliyor ancak arama sırasında aktivasyon için onay vere...
Yorumlar