Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin İptal Talebi
TEB Platinum kredi kartımın sonu 4540 ile biten kartıma, 03.03.2026 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini incelediğimde fark ettim. Kartımı nadiren kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafıma yıllık kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, söz konusu 1.180 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek harcama sözü, taahhüt veya kampanya şartı olmaksızın tamamen iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşme ile önceden belirlenip müzakere imkanı tanınmayan bu tür kart aidatı tahsilatlarının haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen aidatların iadesine ilişkin kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB












