"Teşekkür ederim"
TEB yeni müşteri kredi
953 şikayet
Yanıltıcı Faiz Oranı Reklamı Ve Güven İhlali
TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verdiğini görerek başvuru yaptım. Bu ...bilgiye güvenerek bankaya müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurumu uygulama üzerinden yaptığımda, bana söylenenin aksine faiz oranının 3,80 olduğunu gördüm. Bunun üzerine mü
Kredi Faiz Oranının Haksızca Yükseltilmesi Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu
Ocak ayının sonunda, 30.01.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvuru...sunda bulundum. Başvurum 4,39 faiz oranı ile onaylanmış olmasına rağmen, krediyi kullanma aşamasında faiz oranı 4,58’e yükseltildi. Buna rağmen, o anki ihtiyacım sebebiyle krediyi
TEB Kredi Kampanyasındaki Gizli Kredi Puanı Şartı
TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu yüzde 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden 31.01.2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri oldum ve kredi başvurusu yaptım. Kampanya duyurusunda kredi puanı şart
Reklamda 2,99% Faiz Oranı Yanıltıcı, Gerçekte 3,65% Verildi
TEB’in resmi internet sitesinde yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verildiğine dair reklamı görere...k bugün mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Reklamda net şekilde 2,99 oranı öne çıkarıldığı için, tavan seviyede kredi notum olmasına rağmen bu orandan faydalanabile
Söz Verilen %2,99 Faizin %4,34’e Yükselmesi Ve Güven Kaybı Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi
TEB’in ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Müşteri olmadan önce tarafıma 350.000 ...TL için %2,99 faiz oranı sunulmuşken, müşteri olduktan sonra sistemde görünen faiz oranının %4,34’e yükseldiğini fark ettim. Bu durum hem verilen bilgi ile çelişmekte hem de yanılt
İzinsiz Gönderilen Kredi Kartı Ve İptal Sürecindeki Engeller
TEB tarafından rızam ve talebim olmadan 7600 ile biten kredi kartı gönderiliyor ve 03.12.2024 tarihinden beri kartı tesl...im almam için sürekli SMS gönderiyorlar. Ben yeni bir kredi kartı talebinde bulunmadım; buna rağmen defalarca kez kart istemediğimi ve onayım olmadığını belirtmeme rağmen inatla gö
660 TL Yıllık Kart Ücreti Haksız Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
TEB Bonus kredi kartıma 17’sinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Düzenli ol...arak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Zorunlu Hayat Sigortası Krediye Eklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
15.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 148667233 numaralı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunarak 120.000 TL... tutarında kredi kullandım. Başka bir bankada mevcut ve aktif bir hayat sigortam olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya tercih hakkı sunulmadan tarafıma 6.307,17 TL tutar
Digital Parola Bloke, Şube Yok, Şifremi Yenileyemiyorum
TEB Bankası’nın Digital Parola / internet şifresini hatalı girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre almak istiyorum ancak ya...klaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka ya da kredi kartım olmadığı için kimliğimle şifre almaya çalıştığımda canlı doğrulamada "Ağız Aç" adımını, hata olduğu için bir
Findeks’te Limit Güncellemesi Yapılmadığı İçin Okul Ödemesi Gerçekleştirilemiyor
TEB’in infinite kredi kartımın limitini yaklaşık 10 gün önce düşürdüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Find...eks raporumda hâlâ eski limitim görünüyor. Banka limit değişikliğini Findeks’e bildirmediği için diğer bankadan yeni limit onayı alamıyorum ve bu nedenle yapmak zorunda olduğum oku
Marifetli Hesap Kampanyasında 2.000 TL Harcamama Rağmen Bonus Yüklenmedi
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
TEB Ücretsiz Kart Hakkı İhlali Ve Yurt Dışı Kullanılamayan Troy Kartı
TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “öm...ür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h
Kredi Kartı Ve Ek Hesabımın Açıklamasız Bloke Durumu
TEB İstanbul Haznedar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 3 haftadır bloke durumda olmasına rağmen,... bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşmeme rağmen, yalnızca “size geri dönüş yapılacak” denilip sü
Ekstre Tarihi Değişikliği Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Esneklik Yokluğu
TEB kredi kartıma 0 faizli taksitli nakit avans kullandım. Kart müşterisi olur olmaz daha başta ekstre tarihimin her ayı...n 5’inde kesilmesini talep ettim, ancak bu talebim yerine getirilmedi. Buna rağmen yine de 0 faizli taksitli nakit avansını kullandım, sonrasında ekstre tarihini tekrar 5’ine almak
Yeni Müşteriye 0 Faizli Kampanya Sunulmaması Ve Çözüm Eksikliği
27 Aralık 2025 tarihinde TEB kredi kartım üzerinden 25.000 TL tutarındaki 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından y...ararlanmak için defalarca uğraşmama rağmen, hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmadı. Yeni müşteri olmama rağmen ne 0 faizli ne de düşük tutarlı herhangi bir kampanya görme
TEB’in Kredi Kartı Reddedilişi Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık 2,5 ay önce TEB’de müşteri olarak hesap açtım. Arkadaşım Bonus avantajlarından bahsedince harcamalarımı TEB üze...rinden yapmak istedim ancak bankanız, hiçbir bankaya borcum olmamasına ve tüm kredi borçlarımı zamanında ödeyip bitirmiş olmama rağmen bana kredi kartı vermedi. Uygunsuz müşteri pr
"Teşekkür ederim."
TEB’in 2,99% Kredi Reklamı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
TEB’in yeni müşterilere yönelik 2,99 faiz oranlı kredi reklamını görerek bankaya mobil uygulama üzerinden müşteri oldum.... Ancak yaklaşık 3 aydır mobil uygulamaya girdiğimde bu oranla ilgili hiçbir kredi seçeneği göremiyorum. Uygulamada sadece diğer bankaların sunduğuna benzer, çok daha yüksek oranlı
TEB Taksitli Nakit Avansı Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
TEB’in kredi kartıma sunduğu taksitli nakit avans teklifini yaklaşık bir hafta önce kabul ettim, ancak hesabıma tanımlan...an bu nakdi ne mobil bankacılıktan ne de ATM’den görüntüleyebildim. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve aynı konuyu 15–20 farklı kişiyle tekra
TEB Fast Transfer Ücretlendirmesinde Bilgilendirme Eksikliği ve Müşteri Hizmetleri İhmali
TEB Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Daha önce kredi kartı talebim sırasında, müşteri hizmetlerinden bir...birinden tamamen farklı ve çelişkili bilgiler almam, kart aidatı konusunda net bir cevap verilememesi, kart iptal sürecinin gereksiz şekilde uzatılması ve bu süreçte psikolojik ola
Kullanmadığım Kartta 1000 TL Bonus Borç Olarak Çıktı
"İade ettiğiniz için teşekkürler"
Yeni Müşteriye Aşırı Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Bekleniyor
TEB kredi kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 3–5 ay ...kadar kısa bir süredir kullanıyorum ve bu kadar yeni bir müşteriyken bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kredi kartını yoğu
Uzun Yıllık Müşteri Olmamıza Rağmen Mobil Kredi Başvurularım Red Ediliyor
Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Bankanızdan daha önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredilerimi ve diğer ödemelerimi bugüne ka...dar aksatmadan, hiçbir gecikme yaşamadan düzenli olarak ödedim. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve sistem 30
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















