to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır tamamen benim dışımda gelişen ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bi...r süreç yaşıyorum. Dijital olarak kullandığım ilk kredi kartım, kayıp olmadığı halde banka tarafından “kart kayıp” denilerek benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Fiziks
27 Şubat 2026 Cuma günü CepteTeb kredi kartım hiçbir şekilde bana sorulmadan, arama yapılmadan ve makul bir açıklama sun...ulmadan “güvenlik sebebiyle” tamamen kapatıldı ve yeni kart basılmasına karar verildi. Bu konuda yapılan tek bilgilendirme, sadece “kartınızı kapattık” şeklinde gelen kısa bir SMS
TEB’ten yeni aldığım kredi kartım bugün elime ulaştı. Kartıma tanımlı kampanyalar hakkında bilgi almak ve telefon bankac...ılığı şifresi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü şifre tanımlatamıyorum. Müşteri temsilcisi, telefon bankacılığı şifresi alabilmem için önce kartla işlem yapm
Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve ge...len yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı
TEB kredi kartıma yaklaşık bir aydır, herhangi bir gerekçe açıklanmadan limit bloğu uygulanmış durumda. Kartımda gecikmi...ş bir ödemem vardı; bu borcu ödedikten sonra tarafıma 24 saat içinde bloğun kalkacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen limitim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetler
TEB’e yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere sunulan, 125.000 TL’ye kadar olan hoş geldin kredi...sinden faydalanmak istedim. Kampanya ekranında faiz oranlarının %2,99’dan başladığı belirtilmesine güvenerek müşteri oldum. Mobil kanaldan bugün hem müşteri oldum hem de kredi baş
TEB Akdeniz Üniversitesi / Olbia Çarşı Şubesi’ne gün içinde 5–6 kez, farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalıştım; anca...k bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramadım. Aradığımda önce telesekreter devreye giriyor, müşteri hizmetlerine bağlanacağı söyleniyor, telefon çalıyor ve hemen ardından hat meşgul
TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart... iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü
Yıllardır TEB Tahtakale şubesine bağlı aynı vadesiz hesabımı ve yatırım hesabımı kullanıyorum, hiçbir sorun yaşamazken h...esabıma aniden bloke konuldu ve iznim, bilgim olmadan para kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir kredi kartım yok, kimseye borcum da bulunmamasına rağmen bu işlemlerin neden y
TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası gördüğüm için banka müşter...isi oldum. Amacım bu oranla kredi kullanmaktı; ancak uygulama üzerinden işleme geçtiğimde faiz oranının %3,90 olarak göründüğünü fark ettim ve bu yüzden krediyi kullanmadım. Konuy
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum TEB Bebek Şubesi’nde emekli maaşımın bu bankada olması, 16 aydır aktif pos hesabımd...an yaklaşık 5.000.000 TL ciro geçmesi, dört ayrı yemek satış portalı tahsilatının ve 15 adet otomatik ödeme talimatımın yine bu bankada bulunmasına rağmen bana şahsi ve şirket kred
S*** 8748 olan TEB kredi kartı borcumla ilgili yeni çıkan kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu tal...ebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Kanunda kredi kartı borçları için "kısmi ödeme yapılandırılır" ifadesi açıkça yer almasına rağmen, geçmiş dönemlerde asgari tutarları ödemiş ol
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım.... Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku
TEB'den çıkarttığım kredi kartım, birçok kargo firması varken PTT Kargo ile gönderildi. Kart kargoya verildikten sonra h...em bankadan hem de PTT’den gün içinde teslim edileceğine dair sürekli SMS almama rağmen kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir haftayı geçen bu süreçte her gün “gün içinde t
TEB Bankası’ndan 16 Ocak 2026 tarihinde kullandığım, sözleşme/kredi numarası 70027296 olan kredimden 13.166,40 TL tutarı...nda hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Hâlihazırda devam eden bir ikame hayat sigortası poliçem bulunduğu için, bu yeni yapılan kesintinin sözleşme süresi içerisinde ipta
TEB Bonus kredi kartı başvurumu 10 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. ...Başvuru sürecinde, 10.02.2026–31.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan bir kampanya olduğu, mevcutta kart sahibi olmayanların ve daha önce mobil bankacılık üzerinden müşteri olup
TEB’in “Yeni Müşteri %2,99 faiz oranı” kampanyasının tanıtım metninde, faiz oranlarının Findeks notuna göre değiştiğine ...dair hiçbir bilgiye yer verilmemesi nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Kampanya içeriğini okuduğumda, belirtilen %2,99 faiz oranının tüm yeni müşteriler içi
TEB’e ait Visa Bonus, ****6902 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 660 TL kart aidatı tahsil edildi. Geçen se...ne yine aynı karttan yaklaşık 460 TL kart aidatı alınmış, bunun üzerine bankayı aramış ve ayrıca buradan da şikayette bulunmuştum. O dönem kartı kapatmamak şartıyla 500 TL Bonus yü
Cepteb’in “Hoş geldiniz, ihtiyaç kredisi” kapsamında %2,99 faiz oranı ile yeni üyelere uygun kredi verildiği bilgisine g...üvenerek müşteri olma sürecini başlattım. Uygulamada ve internette “En uygun kredi” bölümünde 6, 9 ve 12 ay vadelerde %2,99 faiz oranı görülmesine rağmen, mobil uygulamadan krediye
TEB internet bankacılığını yaklaşık bir aydır hem cep telefonumdan hem de b...ilgisayarımdan kullanamıyorum. Cihazım iPhone 12 ve bir güncellemeden sonra
Yaklaşık 3 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı ile vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen,... Kasım ayında ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının iad
"Şikayetim bugün çözüldü teşekkürler"
TEB’ten aldığım yeni TEB SHE kredi kartımla, bankanın mobil uygulamasında duyurusunu gördüğüm marifetli hesap kampanyası...na dahil oldum. Kampanya koşullarına göre marifetli vadeli hesap açan ve yeni alacağı kredi kartı ile 2.000 TL harcama yapan müşterilerin 2.000 TL bonus kazanacağı açıkça belirtili
03.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yeni müşteri oldum; yeni müşterilere özel düşük faizli kredi başvurusunda bulund...um. 03.02.2026 tarihinde 100.000 TL, 3 ay ertelemeli olacak şekilde, %3,60 oranında 12 ay vadeli kredi ile ilgili başvuru sürecini tamamladım. Sonrasında başvuru onaylandıktan sonr
Ben TEB müşterisi Funda Ş****’yım. İki ihtiyaç kredim, bugün itibarıyla 66 günlük gecikmede olduğu için, yapılandırma se...rvisinizden S***** Hanım tarafından telefonla arandım ve devletin yeni çıkardığı kanundan faydalanarak borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle ödeme zorl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
