Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Kartımda Kıl Benzeri Yabancı Madde Ve Hijyen Endişesi

10
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm süreci için teşekkür ediyorum

TEB banka kartımın son kullanım süresi güncellendiği için yenilenen kartım bugün adresime teslim edildi. Kartı incelediğimde kart numaramın yazılı olduğu kısımda, kartın preslendiği bölgede kıl benzeri bir görüntü olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni basılmış bir kartta kabul edilebilir bir kusur değil.

Kartı henüz TEB ile paylaşmadım ancak fiziksel olarak kusurlu bir kart kullanmak istemiyorum. Bu nedenle mevcut kartımın iptal edilerek herhangi bir fiziksel kusuru bulunmayan, kusursuz yeni bir banka kartının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 13:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Buse
7 Ağustos 17:47

Hızlı çözüm süreci için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Kart Şifre Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

760

TEB bana 1 ay önce güvenlik sebebiyle yeni bir banka kartı gönderdi ve eski kartımı iptal ettim. Şimdi yine aynı şekilde...

TEB Fast Transfer Ücretlendirmesinde Bilgilendirme Eksikliği ve Müşteri Hizmetleri İhmali

644

TEB Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Daha önce kredi kartı talebim sırasında, müşteri hizmetlerinden bir...

Yenilenen Kredi Kartımın Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

304

TEB Bankası kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılamayan yeni kredi kartımla ilg...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri