Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alıcı İsmi Nedeniyle Havale İadem Yapılmıyor

profile
Ayşe
10 Eylül 2025 23:48
374

08.09.2025 tarihinde saat 16:43’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden TEB hesabına 800 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı isminde bir yanlışlık olmuş. İşlemin açıklama kısmında “Özdilek Park cam silme” ifadesi yer almaktadır. İşlem referans numarası: 250885665475.

İsim yanlışlığı nedeniyle havale tutarının iade edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve bankadan da net bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım.

İşlemin bir an önce incelenerek, gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Havale Sonrası 25 Gündür Param İade Edilmiyor Açıklama Yok

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 23:53
918

profile
Onur
27 Nisan 2025 15:55
1.088
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kampanya İadem Zamanında Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 13:23
310
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri