TEB Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesinde Bankalardan Destek Alamadım

28/08/2025 tarihinde Yapı Kredi’deki hesabımdan, yanlışlıkla TEB Bankası'nda bulunan TR870003200000000129***** IBAN numaralı, Ö** S** B*** adına kayıt...
16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan TEB Bankası IBAN Merkez Şubesi’ne 800 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismi yanlış olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, TEB Bankası’na iade talebi oluşturulduğunu ve sorgu numarasının 6001919 olduğunu ilettiler. Ancak 4 gün geçmesine rağmen para hesabıma geri yatmadı.
Bu süreçte hem TEB müşteri hizmetlerini hem de Yapı Kredi’yi tekrar aradım. TEB, kendi müşterileri olmadığım için yardımcı olamayacaklarını, bankamla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Yapı Kredi ise TEB şubesine gitmemi önerdi. Her iki banka da çözüm sunmadı ve süreç gereksiz yere uzadı.
İşlemi gerçekleştirdiğim Yapı Kredi hesabımın son dört hanesi 6920’dır. EFT tutarımın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28/08/2025 tarihinde Yapı Kredi’deki hesabımdan, yanlışlıkla TEB Bankası'nda bulunan TR870003200000000129***** IBAN numaralı, Ö** S** B*** adına kayıt...

TEB Bankası'na, Yapı Kredi Bankası'ndan 21.04.2025 tarihinde ve saat 14:51:32'de yaptığım EFT işleminde, alıcı ismi kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazdım ve işlemi gönderdim. Tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadığı gibi, şu an hesabıma da geri iadesi yapılmadı. Değerli müşterimiz, bankamız hesa...

06.10.2025 tarihinde saat 19:36’da Yapı Kredi hesabım üzerinden, müşterim olan başka bir kişinin TEB bireysel hesabına 5.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası: TR93********************07. Yapı Kredi ile yaptığım görüşmede paranın karşı bankaya iletildiği belirtildi. ...


11:58’de Enpara hesabımdan TEB’de bulunan bir IBAN’a 600 TL EFT işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası iade talebinde bulundum ve Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Enpara, işlemin karşı bankaya (TEB) ulaştığını, iptal ve iade talebimin karşı bankaya iletildiğini, TEB’in alıcı kişiyi arayıp onay ala...
Yorumlar