Yanıltıcı Faiz Teklifi Ve Gerçek Faiz Oranı Çelişkisi
03.01.2025 tarihinde CepteTeb’in ihtiyaç kredisi için sunduğu %3,39 faiz oranlı, 3 ay ertelemeli kampanya teklifine istinaden banka müşterisi oldum. Bu teklife güvenerek başka bir banka yerine TEB’i tercih ettim.
Ancak müşteri olduktan sonra ihtiyaç kredisi sayfasına girdiğimde, bana sunulan faiz oranlarının en düşüğünün %3,95’ten başladığını ve %6,01’e kadar yükseldiğini gördüm. Başvuru sırasında gördüğüm kampanya teklifiyle ekrandaki oranların hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı hissettirdi hem de boşuna yeni müşteri olmuş gibi hissetmeme neden oldu.
Benzer şikayetleri başka müşterilerde de gördüğüm için bu uygulamadan açıkçası rahatsızım. CepteTeb’in, müşteri olurken gösterdiği %3,39 faiz oranlı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi teklifini tarafıma uygulamasını ve bu konuda net ve şeffaf bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Faiz oranı 2.99 olan teklifi görüp müşteri oldum şikayet yazarken yanlış yazıldım düzeltmek adına tekrar yazıyorum!




