to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinden bu yana TEB nezdinde kayıtlı hattımda bulunan sim kart blokesini kaldıramıyorum. Hem mobil uygulam...a üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bloke kaldırma adımlarını denediğimde sistem benden kart bilgilerini istiyor. Ancak şu anda kullanımdaki kartım yanımda olmadığı iç
TEB nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 60 gündür hesabımda bloke gör...ünüyor ve KMH limitimi kullanamıyorum. İnternet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “KMH hesabınız geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubey
TEB Bankası’nın cep mobil uygulamasında Mayıs ayında hesabıma 225.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi tanımlandı.... Bu krediyi istediğim zaman kullanıp kullanamayacağımı birkaç kez müşteri temsilcisine sordum ve her seferinde “tabii ki, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz” şeklinde net yanıt al
TEB Hatay Antakya şubesi müşterisiyim. Hem kredili mevduat hesabımda (KMH) hem de kredi kartımda limitlerimi kullanamama... sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde KMH için “KMH geçici olarak kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum, kredi kartı limitimi de kullanamıyorum. Müşteri hizmet
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir uygulama üzerinden gün içinde çok... sık kampanya bildirimi alıyorum. SMS'lerde aynı şekilde. Bu bildirimler artık rahatsız edecek seviyeye geldi. Uygulama içinde kampanya bildirimlerini ayrı olarak kapatabileceğim b
Uzun yıllardır TEB ile çalışan ve ticari faaliyetlerini bankanız üzerinden yürüten müşteriler olarak yaşadığımız mağduri...yet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyoruz. Hem benim hem de eşimin işletmesine ait olmak üzere iki ayrı eczanemizde TEB ticari pos cihazı kullanmaktayız. Bankanızla olan çal
TEB Bankası’nın cep mobil uygulamasında Mayıs ayında hesabıma 225.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi tanımlandı.... Bu krediyi istediğim zaman kullanıp kullanamayacağımı birkaç kez müşteri temsilcisine sordum ve her seferinde “tabii ki, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz” şeklinde net yanıt al
TEB mobil uygulamasında vadesiz hesabıma bağlı hazır limitli KMH için tarafıma 150.000 TL tutarında “size özel hazır lim...itiniz var” şeklinde bir teklif gösterildi. Bunun üzerine yaklaşık bir saat önce mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra Risk Merkezi raporumu kontrol e
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
TEB Dijital Troy kredi kartımı 15.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinde...n iptal ederken, uygulamada bana adeta bir sorun kurularak 800 TL’lik bonus
15 Nisan 2026 tarihinden beri TEB internet ve mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek is...tiyorum ancak bankamatik kartım olmadığı için diğer güvenlik yöntemi olan T. C. Kimlik kartı ile NFC doğrulamasını kullanmak zorundayım. Uygulama, NFC ile kimlik doğrulamasını bir
TEB internet bankacılığına giriş için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istiyorum ancak ban...kamatik kartım olmadığı için diğer güvenlik yöntemi olan T. C. Kimlik kartı ile NFC doğrulamasını kullanmak zorundayım. Uygulama bu NFC ile kimlik doğrulamasına izin vermiyor ve bu
TEB’de bulunan hesabımı, her ne kadar çok sık kullanmasam da zaman zaman para transferi için ihtiyaç duyuyorum ve 2025 K...asım ayından bu yana para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum; ancak tüm işlemlerde “işlem kısıtı” bulunduğu için
Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına 2 gündür giriş y...apamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında T. C. Kimlik numaramı yazarken uygul
TEB mobil uygulama üzerinden 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 1.000 TL tuta...rında kredi dosya masrafı kesildi. Kredinin tamamını erken kapattım ve alınan bu dosya masrafının haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanım aşamasında bu tutarın neden alındığı
TEB Bonus kredi kartıma 35 gündür ödeme yapamadım ve borcumu kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık... 162.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlem için kayıt
TEB nezdindeki normal vadesiz hesabımdan 2026 yılının Nisan ve Mayıs aylarında, “menkul kıymet saklama ücreti” adı altın...da ikişer kez 250’şer tl ve her biri için ayrıca 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 500 TL saklama ücreti ve 25 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler nedeniyle hesabımda nakit
CepteTeb üzerinden yaklaşık bir hafta önce Sade Digital Kart başvurusu yaptım ve kartım dün sabah teslim edildi. Ancak k...artın üzerinde hiçbir bilgi yer almıyor ve kart bilgilerine uygulama üzerinden erişmem gerekiyor. Uygulamada kart detayları bölümünde kart bilgilerini görüntüleme seçeneği çıkmadığ
Yaklaşık 2 gün önce TEB üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açtım. Henüz banka kartım bile elime ulaşmad...an hesabımda bulunan 2.000 TL’ye, hiçbir gerekçe belirtmeden bloke konuldu ve bugün öğlen saatlerinde hesaba girişim tamamen engellendi. Çağrı merkezini aradığımda “çağrı merkezi
TEB kredi kartımın 68.000 TL olan limitini yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir gecik...me, ödenmemiş borç veya tarafıma bildirilen bir sorun olmamasına rağmen limitim fiilen bloke edilmiş durumda. Bu süreçte TEB müşteri temsilcisi ve şube ile görüştüğümde, konunun k
TEB Bankası'ndan İnternet Bankacılığı Şifresi Alamama Sorunsalı Elimde toplu halde bulunan TL bakiyemi birkaç ay vadeli ...mevduatta değerlendirmek için farklı bankalarda hesap açmaya karar verdim. Yaklaşık yedi ayrı bankada, şubeye gitmeden mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden hesap açtı
TEB müşterisiyim ve bankanız nezdinde bir adet HGS kartım bulunmaktaydı. 15 Mayıs 2026 tarihinde aracımı sattım. 16 Mayı...s 2026 saat 16:50’de 0850 200 0 666 numaralı TEB müşteri hizmetlerini arayarak, araç satışından dolayı HGS kartıma tanımlı plakayı değiştirmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağ
TEB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca n...üfus cüzdanı ve yüz tanıma ile yapmak zorundayım. 8 Kasım’dan beri uygulama üzerinden yüz tanıma ile şifre alma adımında sorun yaşıyorum. Özellikle ağız açma aşamasına gelince uygu
TEB Bonus Visa kartımla TEB’in dijital kampanyasına mobil uygulama üzerinde...n katıldım. Kampanya şartlarında, harcama sonrası indirimin anında yansıyac
TEB kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla yaptığım işlemler gerçekleşmiyor ve bu durum ...özellikle acil harcama yapmam gereken anlarda beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana net bir gerekçe sunulmadı, sadece şubeye gitmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
