to read complaints and reviews, or file yours.Cepte TEB uygulaması üzerinden bugün görüntülü görüşme yaparak müşteri olmak istedim ancak görüşme bir türlü bağlanmadı,... bağlantı sürekli koptu. Bu nedenle uzaktan müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, işlemi TEB Mobil üzerinden yapmam
TEB’de mobil şube üzerinden yaptığım fon yatırımları için Nisan 2026’dan bu yana “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti...” adı altında fahiş tutarlarda ücret kesilmektedir. Önceden aynı kalem için aylık yaklaşık 10–15 TL civarında ödeme yaparken, Nisan 2026 sonrası bu ücretler bir anda 250–260 TL sev
TEB’in dijital kanallarında yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 30.08.2026 tarihin...de başvuru yapmak istedim. Kusursuz bir müşteri olmama ve kampanyadaki şartları sağladığımı düşünmeme rağmen sistem beni yüzde 0 faizli krediye değil, faizli krediye yönlendiriyor.
TEB kredi kartımla 26.08.2026 tarihinde Polonya’daki Allegro üzerinden sanal pos ile 1.500 Zloty tutarında alışveriş yap...tım. Bu işlem kartıma 20.411,83 TL olarak yansıtıldı. Daha sonra iş yeri işlemi iptal etti ve 1.500 Zloty tutarı kartıma iade etti, ancak bu kez 18.709,02 TL olarak geri yatırıldı.
CepteTeb üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Uygulamada 50.000 TL tutarında, 6 ay vadel...i ön onaylı kredi teklifim ve “Krediniz Hazır” şeklinde bir bildirim görünmesine rağmen, başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak krediyi reddediyor ve işlemi tamamlayamı
29.08.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, TEB’in internet sitesinde ve müşteri temsilcisinden teyit ederek gördüğüm “ye...ni müşterilere özel 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından faydalanmak üzere başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sırasında, önce hesabımın açılacağı, ardından mobil uygul
CepteTeb hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyor...uz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesab
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
TEB kredi kartımda ve kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, bana tanımlı olan ve mobil bankacılık u...ygulamasında da gördüğüm 300.000 TL’lik kullanılabilir limitime yaklaşık 8 aydır kısıtlama uygulanmaktadır. Uygulamada herhangi bir kısıtlama görünmemesine rağmen bu limiti fiilen
TEB Bankası'nın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak için önce bankaya SMS ile katıl...ım sağladım. Ardından 28.08.2026 tarihinde saat 17.17'de bireysel kredi kartımla eczaneden 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı kampanya kapsamında 3 taksite bölmek i
TEB’in yeni müşterilere 50.000 TL faizsiz kredi vereceğine dair kampanyasını bankanın web kanallarında gördüğüm için mob...il uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Kredi notumun da iyi olmasına rağmen birkaç gündür hiçbir şekilde bu krediden yararlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden deneme yaptı
TEB’in online’a özel sunduğu 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 27–28 Ağustos tarihlerind...e müşteri olma adımlarını tamamladım. Kampanya özellikle yeni müşterilere yönelik ve faizsiz olarak tanıtıldığı için bu beklentiyle başvuru yapmak istedim. Ancak ihtiyaç kredisine
TEB’den yeni çıkardığım banka kartımın şifresi henüz belli değil ve kısa süre önce operatör değişikliği yaptığım için si...m kart blokem bulunuyor. Ne bu sim kart blokesini kaldırabiliyorum ne de kartımla ATM’den para çekebiliyorum. Diğer bankalarda bu işlemler mobil uygulama üzerinden birkaç dakikada
CepteTeb’in “Yeni Müşterilere Özel %0 Faizli” kampanyasından faydalanmak için bugün bankaya yeni müşteri oldum ve uygula...ma üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kampanya görsellerinde ve ekranda açıkça %0 faizli olarak gösterilmesine rağmen, kredi kullanımı sırasında tarafıma %
TEB mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi bölümünde 50.000 TL tutarında, 6 ay faizsiz olarak sunulan bir kampanya görüyoru...m. Ancak uygulama üzerinden başvuru adımlarına ilerlediğimde, her ekranda faiz oranı çıkıyor ve hiçbir şekilde faizsiz seçenek tanımlanmıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağme
TEB’de eşimin maaş promosyonu bulunuyordu. Başka bir bankaya maaş geçişi yapmak istediğimizde, hiçbir bankada karşılaşma...dığımız bir uygulamayla, promosyon nedeniyle yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli kesildi. Diğer bankalarda isterseniz promosyonu iade ederek veya makul koşullarla ayrılabilirken, TEB’de
TEB Bankası’nın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel “%0 faiz ile 50.000 TL, 6 taksitli ihtiyaç kredisi” kampanyası...nı gördüğüm için bankaya yeni müşteri oldum. Findeks notum 1900 olmasına rağmen, sıfır faizli bu kampanyadan yararlanmam konusunda yardımcı olmadılar. Başvurumu bugün hem mobil uy
CepteTeb üzerinden faizsiz kredi başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama içinde 75.000 ...TL tutarında faizsiz kredi yönlendirmesi gördüğüm için bu fırsattan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve bu yönlendirmeye güvenerek üye oldum. Ancak başvuru ekranına geçtiğimde
"Teşekkürler"
CepteTeb mobil bankacılığımın kapatılması için bugün, yaklaşık bir saat önc...e müşteri temsilcisiyle görüştüm ve mobil bankacılık hizmetimin tamamen ipt
"Biraz önce baktığımda 3.000 TL bonusum yüklenmiş olarak gördüm Görüşme detaylarını inceleyip durumu çözenler için teşekkür ederim"
TEB’de görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Ardından faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvur...u yaptığımda sistemde “Ürün bulunamadı” hatası alıyorum ve “Hemen kullan” butonu sürekli mağazaya yönlendiriyor, dijital kanallardan krediyi kullanamıyorum. Banka destek ekipleri,
TEB’in yeni müşterilere özel 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasını gördüğüm için tüm hesap açma ve aktivasyon ad...ımlarını eksiksiz tamamladım. Kampanya sayfasında yer alan “%0 faizli hoş geldin kredisi” ifadesine güvenerek 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvuru ekranında karşıma yüz
TEB’in resmi internet sitesinde cep şube üzerinden online müşteri olunduğunda 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, sıfır fa...izli kredi kampanyası olduğunu görerek dün cep şube kanalıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra sıfır faizli kredi yerine 6–7 oranlarında faiz uygulanacağı bilgisi verild
Cepte TEB üzerinden 50.000 TL, 6 ay taksitli, faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yapm...ak istedim. Uygulamaya bu kredi kampanyası için hesap açarak giriş yaptım, kredi tutarını 50.000 TL ve vade süresini 6 taksit olarak seçtiğim ekrana geldiğimde ise “Ürün bulunamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
