Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmıyor

TEB Bonus kredi kartımın toplam borcunu 15.10.2025 tarihinde tamamen ödedim ve tüm paramı karta yatırdım. Buna rağmen, 2 gündür kartım hala kullanıma açılmadı. Kartımda herhangi bir sorun görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığı ve ödemenin gerçekleştiği teyit ediliyor fakat kartım hâlâ kapalı durumda.

Konu hakkında müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Şubeye gitmedim, tüm işlemlerimi telefon üzerinden yaptım ancak sorunum devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi: 4762.

Kartımda hiçbir borcum kalmadığı halde hâlâ kullanıma kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.