TEB Sebepsiz Kapatılan Kredi Kartım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Rabia · 2025-10-13T18:36:16+03:00

09.09.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartım hiçbir sebep belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Kartımın limiti 150.000 TL olup, 60.000 TL kullanılabilir limitim vardı ve herhangi bir borcum yoktu. Kartımı iş ödemelerimde aktif olarak kullanıyordum ve bu durum işlerimin aksamasına neden oldu. Kapatılma sonrası defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son 13.10.2025 saat 17:30'da telefonla iletişime geçtim. Her seferinde sadece talep oluşturuluyor ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor, SMS ile sadece talep oluşturulduğu bilgisi geliyor. Şubeyle bağlantım yok ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım. Kartımın neden kapatıldığına dair resmi ve net bir açıklama yapılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kart numaram: 4402 93** **** 4753

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

TEB

13 Ekim 2025 18:36862

TEB

13 Ekim 2025 18:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Kredi Kartım Mağduriyet Yarattı

Fatıh

TEB

6 Ekim 2025 11:30317

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair t...arafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Düzenli olarak kullandığım ve borcu bulunmayan kartımın kapalı olması nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağdu...

Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmıyor

Kübra

TEB

16 Ekim 2025 18:04393

TEB Bonus kredi kartımın toplam borcunu 15.10.2025 tarihinde tamamen ödedim ve tüm paramı karta yatırdım. Buna rağmen, 2... gündür kartım hala kullanıma açılmadı. Kartımda herhangi bir sorun görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığı ve ödemenin gerçekleştiği teyit ediliyor fakat kar...

Gerekçesiz Kapatılan Kredi Kartım Mağduriyet Yaratıyor, Çözüm Bekliyorum

İnanç

TEB

30 Eylül 2025 23:59539

09 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te, TEB Bonus kredi kartım (son dört hane: 6315) hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile... kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce borcumu tamamen ödemem gerektiği söylendi, ödedim fakat kartım açılmadı. Daha sonra kalan...

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Bloke Hala Kaldırılmadı!

İshak

TEB

19 Eylül 2025 22:322.198

TEB Bonus kredi kartıma 118.000 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Ancak hesabımda “bloke” olduğu gerekçesiyle k...artımı 10 gündür kullanamıyorum. Başta borcum olduğunu düşündüğüm için bekledim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Borcumu kapatıp tekrar ar...

2 Destek2 Yorum

Kapalı Kredi Kartıma Yıllar Sonra Anlamsız Borç Çıkarıldı!

Halil

TEB

12 Eylül 2025 15:11406

2022 yılında tamamen kapattırdığım Türkiye Ekonomi Bankası Bonus kredi kartıma, aradan 3 yıl geçtikten sonra bugün 95,76... TL tutarında borç çıkarıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda borcun hangi döneme veya işleme ait olduğu belirtilmemiştir. Ayrıca, kartı kapattığımda herhangi bir borcumun kalmadı...