Teslim Edilen Dijital Kartta Güvenlik Kodu Eksikliği Ve Şifre Oluşturamama Sorunu

TEB'den Sade Troy Dijital kredi kartı aldım. Kart bana teslim edildi. Kartın üzerinde numara ve CVV yok. Şifre oluşturamıyorum. Cepte TEB ve internet uygulamasından denediğimde güvenlik kodu olmadığından işlem yapamadım. Bankamatikten denedim, CIP hatası verdi. Çağrı merkezi, detay kısmında aşağıda 3 çizgili yuvarlak içini tıklayın dedi. Tıkladıkça, genel ifadeler çıktı. Ama nafile, güvenlik kodu yok. Defalarca konuştuğum çağrı merkezi yetkilileri "bildirim oluşturuldu, sizi arayacaklar, SMS gönderecekler, bekleyin vs" dediler. Hiçbir şey gelmedi. Ne zaman gönderecekleri de meçhul. Şifre veremeyecekseniz, kartı neden gönderdiniz?
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sorunumuz çözüldü. İlgililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.






