Temettü Ödemelerindeki Gecikme Ve Açıklama Talebi
18 Mart tarihindeki froto ve tuprş temettü ödemeleri, diğer aracı kurumlardaki yatırımcılara zamanında yansıtılırken TEB hesabıma halen geçmedi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen temettü tutarlarının hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Temettü ödemesi gibi tarihin önceden belli olduğu bir konuda, neden gecikme yaşandığı ve ne zaman hesabıma geçeceğiyle ilgili açık bir bilgi verilmemesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Ayrıca bugün arife günü olması sebebiyle piyasaların 13.00 da kapanacak ve cuma günü de bayram nedeniyle işlem yapılmayacaktır. Bu nedenle, temettü geliri ile yatırım yapmamı geciktirmekte ve beni zarara sokmaktadır.
TEB’den, froto ve tuprş temettü ödemelerimin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve özellikle bu gecikmenin neden yaşandığına dair tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, be geç yatmadan kaynaklı zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ayın 16 sında temettü veriliş tarihiydi. Ayın 18'inde hesaba geçmesi gerekiyordu. Bugün ayın 23'ü hala hesaba yatmadı. Ben kredi kartı vadesini 1 gün geçirsem hemen faiz işletiyorsunuz. Siz yapmanız gereken ödeme için hiçbir sorumluluk almıyorsunuz. En kısa sürede bankayı değiştireceğim.





