to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in 25 Bin TL Faizsiz Nakit Avans Sözleşmesinde Eksik Limit Tanımlaması
TEB’e mobil bankacılık üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Kimlik doğrulama işlemini NFC ile tamamlayamadığım için TEB Haznedar Şubesi’ne yönlendirildim ve 12.03.2026 tarihinde şubeye giderek gerekli sözleşmeleri imzaladım. Daha önce mobilde dijital imzalarımı da atmıştım; bu nedenle işlemlerimin kısa süreceği söylendi.
Ancak şubedeki çalışanlar, 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamayacağıma dair bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Şu anda hesabıma tanımlı olan 15.000 TL’lik faizsiz taksitli nakit avans hizmetinden yararlanıyorum, fakat kampanyanın 25.000 TL olarak duyurulmuş olması nedeniyle eksik tanımlama yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
TEB’in, tarafıma taahhüt edilen 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından eksiksiz şekilde yararlanabilmem için, kalan 10.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans limitini de ivedilikle tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
