to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası'na bir haftadır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Müşteri olma sürecimde, önce çağrı merkezi görevlisi benden onay almadan kuryeyle müşteri ol olarak kaydetmiş; ancak bana da Cepteteb'i indirip online olarak müşteri olabileceğimi söyleyerek konuşmayı bitirdi. Cepteteb'i indirdim, müşteri ol butonu 'En kısa sürede aranacaksınız' diyor. Beni arayan yok ve 7 gündür defalarca aradığım çağrı merkezinde de bu durumu aydınlatan kimse yok. Çağrı merkezinden bir çalışan, önce kurye isteğinizin iptalini istedik ama sonucu göremiyoruz dedi. Diğer çalışanlar ise artık uygulamayı silip tekrar indirin veya size buradan bilgi veremiyoruz gibi genel geçer cümlelerle konuşmaları sonlandırdılar. Umarım banka, reklamlara harcadıkları paraları bir gün müşterilerine hizmet için de harcar.
2 haftadan fazladır. Teb banka müşterisi olamıyorum, bir bankanın müşterisi olmak ısrarla hizmet almak istemem bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Ne uygulamadan giriş yapabiliyorum be kuryedeki kartım bana teslim ediliyor ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor?! Bu nasıl bir hizmet nasıl müşt...
Online kredi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Daha sonrasında hesap açımı için aranacağım iletildi ancak aranmadım. Adresime kurye iletileceği belirtildi fakat herhangi bir kurye gönderilmedi. Bunların üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu izah ettiğimde, online görüşme ile hes...
TEB Bankası inanılmaz bir şekilde kötü bir bankacılık ve operasyonel hizmet vermektedir. Canlı görüşme ile hesap açma adı altında reklam yapmalarına rağmen otomatik kurye takibe düşürdükleri müşteri olma adımlarım mobil uygulama üzerinden kitlenmiş, defalarca hem müşteri hizmetlerini hem Genel Müdür...
Gördüğüm bir reklam üzerine kampanyadan yararlanmak için TEB müşteri olmaya karar verdim. Öncelikle TEB uygulamasını telefonuma kurup görüntülü arama ile müşteri olmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat telefonda bekletildim ve sıra bana geldiğinde uygun bir müşteri temsilcisi yok diye telefon kapandı. Yine...
CepteTeb'e müşteri olmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Anlaşmalı kuryeleri evrakları ve kartı göndermişler. Ancak kuryeler iki veya üç kez beni aradı; biri Pazar günüydü ve biz şehir dışındaydık, diğeri ise telefona mesaj geldiğinde 'Evde yoktunuz' diye; ama biz evdeydik. 'Ben gelip alayım...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 480 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 712 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 239 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 179 
Faiz Oranı 264 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 146 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 303 
Havale 240 
Hesap 2.331 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 782 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.838 
Kredi Kartı 5.273 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.044 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 17 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 159 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 166 Temettü 63 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 495 
Yatırım Hesabı 114 
Yorumlar