to read complaints and reviews, or file yours.TEB Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
TEB kredi kartımı 4 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Geçen ay ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün oluşturulan ekstreme baktığımda da yıllık kart aidatının hâlâ durduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Aidatın iadesi için TEB kredi kartları birimini telefonla aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu oldukça laubali ve umursamazdı. Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen hem de bu tutarın haksız bir şekilde alınması ve üstüne bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 1.180 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve müşteri temsilcisinin üslubu konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Yapmış oldukları geri dönüş tutundukları tavır aynı inatla kart aidatı alıp umursamaz ve dayatma yapmaya zorlamaya çalışan bir banka siz siz olun bu banka ile çalışmayın
