Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu

profile
Hakan
09 Ocak 10:41
104

TEB kredi kartımı 4 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Geçen ay ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün oluşturulan ekstreme baktığımda da yıllık kart aidatının hâlâ durduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Aidatın iadesi için TEB kredi kartları birimini telefonla aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu oldukça laubali ve umursamazdı. Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen hem de bu tutarın haksız bir şekilde alınması ve üstüne bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kesilen 1.180 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve müşteri temsilcisinin üslubu konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

teb-yillik-kart-aidati-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-musteri-temsilcisinin-kaba-tutumu-2.jpg
teb-yillik-kart-aidati-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-musteri-temsilcisinin-kaba-tutumu-1.jpg
09 Ocak 10:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hakan
Hakan
13 Ocak 09:23
teb-yillik-kart-aidati-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-musteri-temsilcisinin-kaba-tutumu-1.jpg

Yapmış oldukları geri dönüş tutundukları tavır aynı inatla kart aidatı alıp umursamaz ve dayatma yapmaya zorlamaya çalışan bir banka siz siz olun bu banka ile çalışmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Müşteriye Aşırı Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Bekleniyor

profile
Onur
27 Aralık 2025 16:12
251
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Sürprizi

profile
Hasan
18 Aralık 2025 10:54
487
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri