to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB ten kullanmış olduğum ek hesabımı ve kredi kartımı TEB ten günde 3 defa mesaj gelmesine rağmen yapılandırmak istediğimde olumsuz olarak cevap alıyorum.
Yapılan bu durum Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına açıkça aykırıdır. İlgili karar kapsamında:
- Bireysel kredi, kredi kartı ve ek hesap (KMH) borçları
- Talep eden tüketici için en fazla 48 ay vade ile yapılandırılabilir. Hükmü bulunmasına rağmen yapılmamaktadır. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
BDDK'nın açıkladığı yapılandırmaya TEB Bankası uymuyor. Her ay kredi kartım ve KMH hesabım gecikmeye giriyor. Gecikme faizini banka alıyor. Konu yapılandırmaya gelince ise 31 gün şartı istiyor. Oysa BDDK, 31 gün şartı aranmaksızın yapılandırma yapılmasını belirtiyor. Bu durumun düzeltilip yapılandır...
BDDK'nın açıkladığı yapılandırmaya TEB Bankası uymuyor. Her ay kredi kartım ve KMH hesabım gecikmeye giriyor. Gecikme faizini banka alıyor. Konu yapılandırmaya gelince ise 31 gün şartı istiyor. Oysa BDDK, 31 gün şartı aranmaksızın yapılandırma yapılmasını belirtiyor. Bu durumun düzeltilip yapılandır...
BDDK'nın açıkladığı yapılandırmaya TEB Bankası uymuyor. Her ay kredi kartım ve KMH hesabım gecikmeye giriyor. Gecikme faizini banka alıyor. Konu yapılandırmaya gelince ise 31 gün şartı istiyor. Oysa BDDK, 31 gün şartı aranmaksızın yapılandırma yapılmasını belirtiyor. Bu durumun düzeltilip yapılandır...
09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...
10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. Bugün itibarıyla TEB müşteri hizmetleri ile kredi kartımı yapılandırmak için M***** Hanım ile ...
Yorumlar