to read complaints and reviews, or file yours.TEB Ve İspanya Deutche Anlaşması
TEB bankasının İspanya'da anlaşmalı olduğu Deutche bankasının ATM sinden ücretsiz euro çekme imkanından yararlanıyordum. Son zamanlarda günlük çekim limitini 350 Euro'ya düşürülmesi ile birlikte bir de 3 euro işlem ücreti alınmıştır. Konuyla ilgili acilen TEB bankasından hem ücretin iade edilmesini ve sonrası için bu durumu çözmesini istiyorum.
Gelişme
TEB Bankası müşteriyi oyalıyor ve müşterinin hakkı olan parasını da geri vermemek için yeni bahaneler türetiyor. İspanya'da anlaşmalı olduğu banka Deutche ATM lerinden alınan ücretlerin iadesini yapmamak için ilgileniliyormuş gibi cevap veriyor ve hakkınız olan paranızı size ödemiyor. Başından beri çelişkili cevaplar vererek müşteriyi oyalamaya, geçiştirmeye çalışıp, bugün ise TEB müşteri hizmetlerinde bizim İspanya'da Deutche ile anlaşmamız yok diyerek işin içinden sıyrılmaya ve sorumluluklarını üstlenmeden kurtulmaya çalışıyor. Yurt dışı ATM para çekme işlemlerinde asla TEB'e güvenmeyin.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
