TEB Üzerinden Yanlış Yönlendirme İle Yapılan Havale Sonrası Yaşanan Mağduriyet

22 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek girdiğim sahte bir internet sitesi üzerinden 15.000 TL’yi TEB nezdindeki bir hesaba havale ettim. Durumu fark ettiğim anda TEB telefon şubesini arayarak yaptığım havalenin iptal edilmesini talep ettim, ancak yardımcı olunmadı ve işlemin şubeden çözülebileceği belirtildi.
Ardından TEB şubesine giderek tüm durumu anlattım. Şube, savcılığa başvurmam gerektiğini ifade etti. Ben de savcılığa suç duyurusunda bulundum ve gerekli belgeleri temin ederek süreci resmi olarak başlattım. Buna rağmen TEB, bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar paramın iadesi konusunda herhangi bir olumlu adım atmadı.
İlgili TEB hesabının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli birimlere bildirimin yapılmasını ve tarafımdan yanlış yönlendirme ile alınan 15.000 TL’nin iadesi konusunda acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




