TEB Tanımadığım Kişi Tarafından 💲 Kullanılmış İşlem Bana Ait Değil

Başka bir numara tarafından arandım. Kişisel bilgilerimi vermeden bir onayla tüm telefonumdaki dolar hesabım boşaltılmış. İşlem 18.04.2024 tarihinde saat 16:12'de gerçekleşmiş ve ben TEB Bankası tarafından saat 16:15'te arandım. Dolar hesabınızdan 850 dolar M***** K****** adına, o da TEB Bankası Mersin şubesine transfer yapılmış. 'Bu işlem size mi ait?' diye sordular ve ben 'Hayır, bana ait değil, kişiyi tanımıyorum.' dedim. TEB müşteri hizmetleri hemen bloke koydu. Sonra hesabıma Emniyet'e ifade verdim. Asıl soru şu: 3 dakika içinde olan işlem için 'bana ait değil' dediğimde bile, iki hesap da TEB olmasına rağmen diğer transfer hesaba da bloke koyuldu mu? Parayı çekemesinler diye koyulmaz mı? Paramı çekecekler mi? Transfer olmuş ama bana 'havuzda' dendi. Eğer çekildiyse, 'bu işlem bana ait değil' dememin anlamı kalır mı? Banka açığı sayılmaz mı? Bugün sordum, karşı tarafın parası hesapta duruyormuş, çekilmemiş. Hala para tekrar adıma gönderilmeli değil mi? Ve benim para o hesaptan ne zaman çekilecek diye işlemlerin sonuçlarına kadar öyle bekleyecek miyim? İnsan hakları ve banka hakları olması gerekiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İkisi de aynı banka olduğu için tanımadığım kişi tarafından parayı kullanılmamasını istiyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.