to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Platinum kredi kartım için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını ve müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulamadıklarını gördüğüm için müşteri hizmetlerini aramadım. Bu süreçte herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamakta.
Yapılandırma işleminin bir an önce yapılmasını, teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce TEB Platinum kredi kartımın mobil uygulamada “kullanıma kapalı” olarak göründüğünü fark ettim. Kartı kendim kapatma talebinde bulunmadığım ve böyle bir işlem yapmadığım halde, kartımın tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını görüyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bu...
TEB Bankası mobil bankacılık girişime hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan bloke koydu. En son bu ayın 21–22’si gibi mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra mobil girişimin engellendiğini fark ettim. TEB’de kredi kartı, vadesiz ve ara ara kullandığım vadeli hesabı...
Yaklaşık dört yıldır TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım hiçbir açıklama yapılmadan sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Bankada aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunmasına rağmen, neden kredi kartı verilmediğine dair tarafıma tek bir bilg...
Yorumlar