Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobil Uygulamasında Transfer İşlemleri Sürekli Hata Veriyor Açıklama Yok

Ercan
14 Ekim 16:43
600

TEB mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma, başka bir bankadaki hesabıma para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “güvenliğiniz için transfer gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sadece yüksek tutarlarda değil, farklı tutarlarda da her zaman karşıma çıkıyor ve günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum.

İşlem sırasında yaklaşık 12,8 TL masraf kesintisi uygulanıyor ancak transfer hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, işlemin neden engellendiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ayrıca, TEB’den bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istemiyorum; uygulama üzerinden para transferi işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilmesini ve bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Mobil Uygulamada Sürekli İşlem Engeli Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Zafer
10 Ekim 11:35
1.147
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabıma Hiçbir Kanaldan Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Doğuş
03 Ağustos 13:24
1.005

FAST Transferi Güvenlik Hatasıyla Engelleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Bülent
30 Ağustos 16:13
764
fast-transferi-guvenlik-hatasiyla-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri