to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Görünen Havalimanı Lounge'unun Gerçekte Olmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
03.06.2025 tarihinde Stockholm Arlanda Havaalanında TEB İnfinite Kartımızla 5. Terminalde, TEB mobil uygulaması, yıldız ayrıcalıklar, havaalanı lounge kullanımı sekmesinden
https://loungefinder.loungekey.com/en/teb/lounge-detail/?airportcode=ARN&loungecode=ARN8D
Linkini tuşlayarak bir lounge olduğunu gördük. Ancak yaklaşık bir saat Arlanda havaalanı 5. Terminalde önerilen lounge’u aradık ve bulamadık. Aslında bulamadık yanlış kelime, böyle bir lounge mevcut değil. Kimse bilmiyor.
Türkiye Ekonomi Bankası'nın müşterilerini yanlış yönlendirdiğine inancına kapıldık, zamanımıza da, emeğimize de yazık oldu. Stres ise bonusu oldu.
TEB'in bu listeleri güncel tutması gerekirdi, müşteri memnuniyeti bakımından şikayetim var.
İlgilenirseniz çok sevinirim. Münire Y*****
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
