to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Parola Sıfırlama Problemi
Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve parola sıfırlama işlemi de ilerlemiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı sorunu bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığımda da yaşıyorum.
Parola sıfırlama sırasında uygulama bana “kafayı sola çevir” ve “gözü kapat” gibi yönergeler veriyor, bunları doğru şekilde yapmama rağmen “ağzı aç” adımında hareketi doğru yaptığım halde sistem kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlarda denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor.
Hesabıma erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 00050133.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Teşekkürler keşke daha önceden iletişim kursaydım tekrar tekrar deneyecegime.
