to read complaints and reviews, or file yours.TEB Maaş Hesabından Açıklama Almadan 4.900 TL Promosyon İade Kesintisi
TEB’de bulunan maaş hesabımdan 02.11.2026 tarihinde “promosyon iade kesintisi” adı altında 4.900 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Maaş hesabımı yaklaşık iki yıl önce internet bankacılığı üzerinden açtım ve halen maaşımı TEB üzerinden almaya devam ediyorum. Buna ek olarak TEB ile emekli promosyon sözleşmem de bulunmaktadır. Buna rağmen, bu kesintinin nedeni hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan hesabımdan 4.900 TL “promosyon iadesi” adıyla para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini ve haksız yapıldığını düşündüğüm 4.900 TL’nin maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02.11.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden maaş hesabımdan, emekli maaşı promosyonu kapsamında 4.984,49 TL tutarında “emekli nakit promosyon iadesi” adı altında kesinti yapıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu promosyonu kullanıyorum ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar hesabımdan çekildi.
Konu hakkında CepteTeb ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimse net bir açıklama yapmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Neden kesinti yapıldığı açık ve anlaşılır şekilde açıklanmadığı gibi, mağduriyetimin giderilmesi yönünde de herhangi bir adım atılmadı.
TEB’in, maaş hesabımdan kesilen 4.984,49 TL promosyon tutarını tarafıma iade etmesini ve bu işlemle ilgili gerekçeyi açıkça yazılı olarak paylaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bekliyorum...
Yapılan kesinti bu... İki kuruş maas alıyoruz onu da kesiyorsunuz
