TEB Kredim Yapılandırma Talebim Açıklamasız Reddedildi

TEB Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak talebim sadece “reddedildi” denilerek geri çevriliyor ve bana herhangi bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmıyor.

Kredimi ödemeye devam edebilmek için yapılandırmaya gerçekten ihtiyacım var ve makul bir planla borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum. Buna rağmen neden reddedildiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgi alamamak beni mağdur ediyor.

TEB’den, ihtiyaç kredime ilişkin yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini ve yapılandırmanın onaylanmasını talep ediyorum.