Köfteci Yusuf Şubesinde Duyarsız Personel Ve 40 Dakikalık Tost Beklemesi

Eskişehir Batıkent’teki Köfteci Yusuf şubesinde şu an itibarıyla yaşamış olduğum deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. İşletmede müşterilerle ilgilenilmiyor, garsonlar son derece duyarsız davranıyor. Çay siparişi vermemize rağmen masaya getirilmedi, çayı kalkıp kendi başımıza çay bölümünden almak zorunda kaldık.

Ayrıca bir tost siparişi verdik ve yaklaşık 40 dakika boyunca beklememize rağmen siparişimiz gelmedi. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir ilgi gösterildi. Yaşadığım bu ilgisizlik ve hizmet yetersizliği sebebiyle bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum ve bu durumu diğer müşterilerin de bilmesi için paylaşmak istedim. Herhangi bir telafi ya da çözüm beklentim bulunmuyor, sadece yaşadığım memnuniyetsizliğin ciddiye alınmasını istiyorum.