Borç Yokken Hesabıma Bloke Kondu, Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum
TEB’de KMH hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma bloke kondu. Kredi kartına ödeme yapmak için hesabıma para yatırdım anc...
Yalnızca TEB ile çalışıyorum ve kredi kartı borcumu ödeyemediğim için kartımı yapılandırdım. Bugün yapılandırmanın ilk taksitini ödemek amacıyla KMH hesabıma para yatırdım ancak bu parayla kredi kartıma ödeme yapamadım. Hesabımda geçici bloke olduğu bilgisini aldım fakat neden bloka konulduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, oldukça kaba bir üslupla sadece kredi kartı borcumu şubeye gidip ödemem gerektiği, blokenin neden olduğunu ise bilmedikleri söylendi. TR88********************84 IBAN’lı hesabımda bulunan parayı, yapılandırılmış kredi kartı borcumun taksidine ödeyebilmek ve blokaj durumumun net bir şekilde açıklanarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
TEB’de KMH hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma bloke kondu. Kredi kartına ödeme yapmak için hesabıma para yatırdım anc...

TEB bankasına KMH borcumdan dolayı hesabıma bloke geldi. Dolayısıyla kredi kartım da bu sebepten geçici olarak durduruldu. Aynı gün görüştüğüm müşteri temsilciniz, asgari tutarı ödediğim takdirde kullanıma açılacağını söyledi. Aynı günün akşamı ödeme yaptım. Fakat bloke devam etti, 5-6 kere ayrı ayr...

TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...

TEB’de bulunan KMH hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor ve bu sebeple kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kart borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak genel müdürlük müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak blokeye dair net bir bilgi ya da a...

TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
Yorumlar