TEB Kredi Kartı Ödeme Blokajı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Aras · 2026-05-08T17:40:06+03:00

Yalnızca TEB ile çalışıyorum ve kredi kartı borcumu ödeyemediğim için kartımı yapılandırdım. Bugün yapılandırmanın ilk taksitini ödemek amacıyla KMH hesabıma para yatırdım ancak bu parayla kredi kartıma ödeme yapamadım. Hesabımda geçici bloke olduğu bilgisini aldım fakat neden bloka konulduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, oldukça kaba bir üslupla sadece kredi kartı borcumu şubeye gidip ödemem gerektiği, blokenin neden olduğunu ise bilmedikleri söylendi. TR88********************84 IBAN’lı hesabımda bulunan parayı, yapılandırılmış kredi kartı borcumun taksidine ödeyebilmek ve blokaj durumumun net bir şekilde açıklanarak kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aras

TEB

8 Mayıs 17:40183

Aras'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

TEB

8 Mayıs 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Aras

11 Mayıs 09:32

Sorunum çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Borç Yokken Hesabıma Bloke Kondu, Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum

Mehmet

TEB

19 Aralık 2025 06:03386

TEB’de KMH hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesab...ıma bloke kondu. Kredi kartına ödeme yapmak için hesabıma para yatırdım anc...

Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmasında Çelişkili Müşteri Temsilcisi Yanıtları Mağdur Ediyor

Dilay

TEB

24 Mayıs 2025 02:102.177

TEB bankasına KMH borcumdan dolayı hesabıma bloke geldi. Dolayısıyla kredi kartım da bu sebepten geçici olarak durduruld...u. Aynı gün görüştüğüm müşteri temsilciniz, asgari tutarı ödediğim takdirde kullanıma açılacağını söyledi. Aynı günün akşamı ödeme yaptım. Fakat bloke devam etti, 5-6 kere ayrı ayr...

Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmasında Çelişkili Müşteri Temsilcisi Yanıtları Mağdur Ediyor

1 Destek

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

Yasin

TEB

24 Kasım 2025 03:373.130

TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...

4 Destek2 Yorum

KMH Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli

Selçuk

TEB

25 Aralık 2025 09:401.127

TEB’de bulunan KMH hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor ve bu sebeple kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesabımda bloke ol...duğu için kart borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak genel müdürlük müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak blokeye dair net bir bilgi ya da a...

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Ve Hesabıma Bloke Konuldu

Barış

TEB

25 Kasım 2025 11:551.931

TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kart...ıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...

1 Destek2 Yorum