Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Kredi Kartı Ödeme Blokajı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
Aras
08 Mayıs 17:40
16

Yalnızca TEB ile çalışıyorum ve kredi kartı borcumu ödeyemediğim için kartımı yapılandırdım. Bugün yapılandırmanın ilk taksitini ödemek amacıyla KMH hesabıma para yatırdım ancak bu parayla kredi kartıma ödeme yapamadım. Hesabımda geçici bloke olduğu bilgisini aldım fakat neden bloka konulduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, oldukça kaba bir üslupla sadece kredi kartı borcumu şubeye gidip ödemem gerektiği, blokenin neden olduğunu ise bilmedikleri söylendi. TR88********************84 IBAN’lı hesabımda bulunan parayı, yapılandırılmış kredi kartı borcumun taksidine ödeyebilmek ve blokaj durumumun net bir şekilde açıklanarak kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

08 Mayıs 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilay
24 Mayıs 2025 02:10
2.142
Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmasında Çelişkili Müşteri Temsilcisi Yanıtları Mağdur Ediyor
Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmasında Çelişkili Müşteri Temsilcisi Yanıtları Mağdur Ediyor

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 03:37
2.770
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

KMH Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli

profile
Selçuk
25 Aralık 2025 09:40
1.084
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Ve Hesabıma Bloke Konuldu

profile
Barış
25 Kasım 2025 11:55
1.842

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri