to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Limit Blokajının Haksız Sürdürülmesi Ve Açıklama Talebi!
CepteTeb (TEB) kredi kartımda yaklaşık 3 aydır süren limit blokesi bulunuyor ve tüm başvurularıma rağmen bu bloke kaldırılmıyor. Daha önce yaşadığım bir gecikmeli ödemeyi gerekçe göstererek kartımı sürekli kısıtlıyorlar ve kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır TEB’de bulunan kredi kartı hesabıma bloke konulduğu için kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Keçiören Kızlarpınarı Şubesi ve müşteri hizmetleri, sadece TEB’e değil, diğer bankalara gecikmiş borcum olsa bile TEB kredi kartıma bloke konabileceğini, bu durumda kredi kartımdan kullanım yapamayacağımı söyledi. Ancak buna rağmen başka bankalara herhangi bir gecikmiş borcum bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
Elimde para ve kredi limitim olmasına rağmen bu blokeden dolayı bunlara erişemediğim için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. TEB’in, başka bankalara olduğum iddia edilen gecikmeli borçları gerekçe göstererek hesabıma ve kartıma bu şekilde bloke koymasını haksız buluyorum. CepteTeb’den ve TEB’den talebim, kredi kartı hesabımdaki limit blokesinin tamamen kaldırılarak kart limitimin tekrar kullanıma açılması, ayrıca hesabıma ve kartıma neden bloke konulduğuna dair tarafıma yazılı, açık ve detaylı bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
