Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Kart İhtiyacı Nedeniyle Sigorta İptalinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Erhan
16 Mart 18:14
5

TEB’den 26.02.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yapılan ve 71359271 numaralı sigorta poliçemin iptalini talep etmek için müşteri temsilcisini aradığımda, elimde banka kartım olmadığı sürece işlem yapamayacaklarını söylediler. Alternatif bir yol olup olmadığını sorduğumda ise mutlaka kart talebi vermem gerektiği, kredi kartı istersem daha hızlı geleceği şeklinde yönlendirme yapıldı. Müşteri iletişim şifresi alarak da işlem yapılabileceği bana belirtilmediği için süreç bu noktaya geldi.

Banka kartım için 5 gün içinde gelmesi denmesine rağmen PTT’nin yaklaşık 20 günlük teslimat süresiyle karşılaştım ve bu gecikme de yasal süreyi kaçırmamda etkili oldu. Buna rağmen kendimi güvenceye almak için 27.02.2026 tarihinde TEB Manavkuyu şubesine giderek sigorta iptali için dilekçe verdim ve dilekçemin genel merkeze iletileceği bilgisi tarafıma aktarıldı. Bu dilekçe resmi bir evraktır ve mağduriyetimi destekleyen önemli bir kanıttır.

71359271 numaralı sigorta poliçemin 27.02.2026 tarihinden itibaren iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen toplam 23.229,60 TL tutarındaki sigorta primlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimdeki dilekçeler ve benden talep edilen ikame sigorta poliçesi de dahil olmak üzere tüm belgeleri ek olarak sunabilirim. Talebimin yerine getirilmemesi halinde, elimdeki evraklarla birlikte yasal yollara, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilgilerinize sunarım.

teb-kart-ihtiyaci-nedeniyle-sigorta-iptalinde-gecikme-ve-magduriyet-2.pdf
16 Mart 18:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Prim Kesintisinin İptali Ve İadesi

profile
Selcuk
19 Ocak 17:47
787
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TEB’yi Zorunlu Sigorta Kesintisi İptali Ve 18.892,20 TL İadesi Talebi

profile
Ali
11 Şubat 14:11
908
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Priminin İadesini Talep Ediyorum

profile
Oğuzhan
05 Aralık 2025 23:47
857
3
Berivan sonucu yetersiz buldu

İzin Alınmadan Kesilen Kredili Hayat Sigortası Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Berivan
15 Ocak 18:08
570
izin-alinmadan-kesilen-kredili-hayat-sigortasi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-1.pdf

Kredi Sigortamın İptali Reddedildi, Tüketici Haklarım İhlal Edildi

profile
Samet
19 Ocak 14:44
599
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri