TEB İnternet Bankacılığı Kısıtlaması 3 Gün İçinde Açılmadı

Yaklaşık 2 haftadır başka banka tarafından kısıtlama yedim onlar açtılar ama TEB internet bankacılığım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Gerekli görülen tüm işlemleri ve istenenleri yerine getirmeme rağmen kısıtlama hâlâ kaldırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet bankacılığımın 3 iş günü içinde açılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Hem bilgilendirme hem de sorun çözümü açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

İnternet bankacılığımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.