TEB Infinite Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma İmkânsızlığı Ve Faiz Büyümesi

TEB’e ait sonu 2187 ile biten TEB infinite kredi kartımın borcunu bir buçuk aydır yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum. Borcum, gecikme faizleriyle birlikte yaklaşık 133 bin tl seviyesine ulaştı ve her gün artmaya devam ediyor.

Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve borcumu yapılandırmak istediğimi, artık ödeyebilecek durumda olmadığımı açıkça belirttim. Ancak tarafıma, 31 gün dolmadan hiçbir şekilde yapılandırma yapamayacakları söylendi. 31 günün dolmasına hâlâ yaklaşık 10 gün olmasına rağmen gecikme faizleri işlemeye devam ediyor ve borç her geçen gün daha da büyüyor.

Borcu ödemek niyetinde olduğumu, fakat mevcut durumda ancak makul bir yapılandırma ile bu borcu ödeyebileceğimi belirtmek istiyorum. TEB’in, 31 günü bekletmek yerine içinde bulunduğum ödeme güçlüğünü dikkate alarak, birikmiş faiz yükünü de göz önünde bulunduran, müşteri lehine bir yapılandırma seçeneği sunmasını ve bu konuda acil olarak yardımcı olmasını talep ediyorum.