to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdinde bulunan bireysel hesabımla ilgili her ay başında, “01/12/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 1,12 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz, ödeme yaptıysanız lütfen bu bilgilendirmeyi dikkate almayınız.” şeklinde SMS alıyorum. Ancak herhangi bir borcum bulunmadığı halde bu mesajlar gelmeye devam ediyor.
Kredi kartı şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine tam olarak bağlanamıyor ve detaylı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm denemelerde de somut bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bu mesajlar dışında herhangi bir para çekimi veya ek bir tahsilat hareketi de görmedim.
TEB müşterisi olmak istemediğim için, bu gereksiz borç uyarılarının tamamen sonlandırılmasını, üzerime görünen varsa hatalı borç kaydının silinmesini ve hesabımın kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’ndan herhangi bir para kartım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 02/09/2025 tarihinde SMS yoluyla “01/09/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 30.08 TL’dir” şeklinde bir borç bildirimi aldım. SMS’te herhangi bir müşteri v...
TEB Banka’da yaklaşık iki ay önce mobil/internet üzerinden, şubeye gitmeden bir hesap açtım. Hesabımda sadece 1 TL bulunuyor ve bu hesabı aktif olarak...
Bugün telefonuma bir mesaj geldi. İçeriği aynen şöyle; değerli müşterimiz, 01/12/2024 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9,86 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edil...
TEB Bankacılıktan sürekli olarak tahsile edilmemiş borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Şu an bankada ne hesabım ne de kartım görünmektedir. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. TEB hesabımın olduğu dönemde de bu şekilde mesajlar geldikten sonra ödeme yapm...
TEB'den 04/02/2025 tarihinde “Değerli müşterimiz, 01/02/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 40.8 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Ödeme yaptıysanı...
Yorumlar