Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Çekilen Ücret Ve Gönderilmemiş Sipariş İçin Açık Açıklama Talebi

profile
04 Mayıs 03:31
14

2 Nisan 2026 tarihinde jansporttr.com adlı siteden jansport Right Pack Laptop Sırt Çantası Siyah | TR_JS128 model çanta siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank bankomat kartımla yaptım, sipariş tutarı sistemde 1.681 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan yaklaşık 1.800 TL civarı para çekildi. Buna rağmen bugün 4 Mayıs 2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu bölümünde sadece “payment success” yazıyor ve başka hiçbir ilerleme görünmüyor.

Orijinal, güvenilir site olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak sipariş numaram #44b638-2426 olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Sitede sadece “şikayetinizi buraya yazın” şeklinde bir alan var, oradan birkaç kez durumu detaylıca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ürünün gönderilmesini hem de fazla çekilen tutarın net şekilde açıklanarak gerekirse iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında, jansporttr.com sitesinin gerçekten markanın orijinal / yetkili satıcısı olup olmadığı konusunda da net ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu durumu ilgili tüm resmi mercilere ve bankama da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jansport Türkiye'de Yanıltıcı Döviz Kuru Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Zeynep
04 Ocak 20:14
426

profile
Nurdan
26 Ağustos 2025 16:25
1.124

Ürün Yok, İletişim Yok: Param Nerede?

profile
Pınar
11 Ağustos 2025 09:58
1.442
1
Özgen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgen
14 Eylül 2025 08:46
720
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

profile
19 Ağustos 2025 19:51
1.146
Benzer Şikayet Yaz