to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’ndan herhangi bir para kartım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 02/09/2025 tarihinde SMS yoluyla “01/09/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 30.08 TL’dir” şeklinde bir borç bildirimi aldım. SMS’te herhangi bir müşteri veya hesap numarası da yer almamaktaydı.
Daha önce TEB müşterisiydim ve yatırım için bankada bulunan paramdan bilgim dışında fon parası kesintisi yapılmış, bu nedenle tüm kartlarımı kapatıp müşteri ilişkimi sonlandırmıştım. Şu anda bankada herhangi bir aktif hesabım, kartım veya mobil bankacılık erişimim bulunmamaktadır.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak kartım veya mobil bankacılığım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Ayrıca, borç ödenmediği sürece faiz işleyeceği ve yasal takip başlatılabileceği yönünde uyarı aldım. Son ödeme tarihi olarak 01/09/2025 belirtilmiş ancak bu tarihten önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; borç mesajı ise 02/09/2025 tarihinde tarafıma ulaştı.
TEB’den, tarafıma ait olmayan bu borcun iptal edilmesini, detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
TEB Marifetli Hesap’ı yalnızca telefon bankacılığı üzerinden açtım ve bugüne kadar hesabımda hiçbir para giriş-çıkışı ya da hareket olmadı. Buna rağmen bugün “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ödediyseniz dik...
TEB'den 04/02/2025 tarihinde “Değerli müşterimiz, 01/02/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 40.8 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Ödeme yaptıysanı...
Bugün telefonuma bir mesaj geldi. İçeriği aynen şöyle; değerli müşterimiz, 01/12/2024 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9,86 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edil...
TEB bankasında hiçbir işlem yapmadığım için, CepteTeb üzerinden banka kartımın bağlı olduğu 69584375 numaralı hesabımı kapattım ve aktif hiçbir hesabım kalmadığı için uygulamayı da sildim. 01.05.2025 tarihinde, TEB tarafından "14,2 TL vadesi gelen tahakkuk" başlıklı bir SMS aldım. Hesaplarımı kapatı...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 75 
Anında Kredi 90 
Araç Kredisi 68 
Banka Kartı 451 
Bireysel Emeklilik 53 
Bonus 596 
Bonus Kart 207 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 218 
Dolar 139 
Döviz 110 
EFT 346 
Euro 165 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 190 
Fatura 139 
Fon 395 
Gümüş 9 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 282 
Havale 242 
Hesap 2.169 
HGS 18 
Hisse 197 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 739 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 63 
Kredi 1.834 
Kredi Kartı 5.323 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.038 
Mevduat Hesabı 135 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 220 NFC 137 
Numara Güncelleme 132 
Para Çekme 494 
Para Yatırma 772 
Platinum Kart 27 
Pos 203 
Promosyon 461 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 160 
Sigorta 687 
Sim Kart Bloke 156 
Swift 123 
Şifre 443 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 449 
Yatırım Hesabı 121 
Yorumlar