to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Otogarı Seferinde Otobüs Gelmedi, İade Talebi
04.05.2026 tarihinde As Kahramanmaraş Turizm firmasından aldığım Kırıkkale – Kırşehir otogarı arası 01:45 sefer saatli, PNR numarası 26L02FZ7Z olan biletime rağmen otobüs Kırıkkale otogara hareket saatinde gelmedi. Otobüs otogara giriş yapmadı ve beni otogardan almadan seferine devam etti.
Yaklaşık 500 TL ödeyerek 22 numaralı koltuk için bilet almıştım. Ne sefer öncesinde ne de sonrasında firma tarafından bana herhangi bir telefon araması, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bilet iptali de gerçekleştirilmedi ve yaşanan durumla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Hem kullanılmayan biletimin ücretinin tamamının tarafıma iadesini hem de yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
