Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

TEB Görüntülü Görüşme Olmadı Kaç Saattir

TEB Görüntülü Görüşme Olmadı Kaç Saattir
profile
Büşra
31 Mayıs 2024 22:43
899

İhtiyaç kredisine başvurdum, onaylandı. Mobil bankacılığı indirip üye olmaya çalıştım. Müşteri ol kısmında görüntülü görüşme yarıda kesildi. 5 saattir görüntülü görüşme için bekliyorum. Kredim onaylandı ama hala kullanamıyorum. Bu yüzden acil dönün lütfen.

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 2024 16:33

CepteTeb internet üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım onaylandı mesajı geldi ve mobil uygulamayı indirdim görüntülü görüşme sırasında görüşme yarıda kesildi tekrar bağlanmak istediğimde sürekli size dönüş yapılacak bildirimi geldi 3 gün boyunca dönüş olmadı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 3 günün sonunda şubeye gittim derdimi anlatmaya biz karışamıyoruz CepteTeb e sadece hesap açarız dediler neyse açıldı hesap onaylanan kredim karşıma çıktı onayla diye bu sefer taksit fiyatı 3 bin tl kadar artmış müşteri hizmetlerini tekrar aradım 3 gün önce yaptığınız krediyi iptal ettirmişsiniz dedi halbuki ben değil iptal etmek hesap bile açamadım diyerek zorlasam da iptal etmedim demeye etmişsiniz uyarısı aldım tekrar kredi deneyelim dedi ama bu sefer de onaylanmadı kredi olumsuz yanıtlandı yani diyeceğim o ki boş yere 3 gün kredi çektim onaylandı umuduyla bekledim TEB müşterisi değildim bundan sonra da olmayacağım teşekkürler TEB ve CepteTeb!

01 Haziran 2024 11:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Büşra
Büşra
01 Haziran 2024 11:36

Lütfen acil geri dönüş yaparsanız sevinirim ilk defa başıma böyle bir şey geliyor krediyi çektim ama kullanamıyorum neden bu kadar bekletiliyorum iptal mi etmem gerekiyor krediyi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
13 Eylül 2024 12:33
1.000
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuray
29 Ocak 2025 05:42
790
Onaylanan Krediye Erişememe Sorunu
Onaylanan Krediye Erişememe Sorunu
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
06 Haziran 2024 19:16
484

CepteTeb'de Kredi Onayı Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Bekleyiş

profile
Tuğba
28 Ocak 2025 23:09
1.170
CepteTeb'de Kredi Onayı Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Bekleyiş
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
10 Eylül 2023 00:32
2.903
TEB, Hesap Açma Sorunu!
TEB, Hesap Açma Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri