TEB Emekli Maaş Promosyonu Yenileme Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Türkiye Ekonomi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Maaş promosyon sözleşmemi yenilemek için maaş aldığım TEB Trabzon şubesine başvuruda bulundum. Sözleşmeyi yenilemek ve eski sözleşmeyi iptal etmek için 3752 TL istediler. Bu parayı yatırırsam, ertesi gün 10000 TL olan yeni promosyon ücretinin hesabıma yatacağını söylediler. Emekli maaş promosyonumun 24 saat içinde yatırılacağı söylenmesine rağmen hala alamadım. 4440666'yı arıyorum, suçu şubeye atıyorlar. Şubeyi arıyorum, telefona bakan yok. Uzun uğraşlar sonucu şubeye ulaştım. Böyle bir durumla daha hiç karşılaşmadıklarını söyleyip, onlar da Genel Müdürlüğe suç atıyorlar. Kısacası, bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. En kısa sürede maaşımı başka bir bankaya taşıyacağım.