TEB EFT Alıcı İsmi Hatası!

Ben Sinan ö--, CepteTeb internet bankacılığı ile başka bir bankaya EFT yaptım (Vakıf Bankası) transferi yaparken alıcı ismini hatalı girdim, param geri iade olmadı, parama ulaşamıyorum ve bilgi de alamıyorum. Şu an yurt dışındayım ve işlemi yurt dışında gerçekleştirdim. Kendi bankamla iletişime geçtim, paramın karşı bankada olduğu söyleniyor. Vakıf Bankı arıyorum, dekont yolluyorum, dekont numaramdan sistemlerine para gelmediği söyleniyor.
Saatlerdir 2 bankayı sırasıyla arıyorum, hiç kimse yardımcı olmuyor. Şubem İstanbul Kartal Soğanlık şubesi, TEB'i arıyorum, kendi bankanı ara, konuş bizde yok, kendi bankam para bizde değil, karşı tarafı ara diyorlar. Kardeşimle iletişime geçtim, Yalova'da yaşıyor, Yalova'daki TEB şubesine gönderdim, bankadan yardım istemek için video konuşması yaptım, kimse ilgilenmiyor.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sorun çözüldü çok teşekkür ederim







