TEB Bonus Visa Platinum Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Reddi Ve Çözüm Talebi

TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartı borcum 80 günü geçmiş gecikme durumunda. Diğer bankalardaki gecikmeli kredi kartı ve kredi borçlarım için ilgili bankalarla görüşüp yapılandırma imkanı sağladım ve düzenli ödeme planı oluşturuldu. Ancak TEB tarafında aynı anlayışı göremiyorum.

Dün hem müşteri hizmetleriyle hem de daha önce defalarca TEB tahsilat birimiyle görüşmeme rağmen, kart borcum için yapılandırma talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Pazar günü itibarıyla 90. Gün dolacak, bu süreden önce bana yardımcı olunmasını ve 90. Gün dolmadan önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Borcu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum, ancak mevcut durumda toplu ödeme yapma imkanım bulunmuyor. Diğer bankaların sunduğu gibi, TEB’in de borcumu makul taksitler halinde yeniden yapılandırarak bana ödeme kolaylığı sağlamasını ve sicilimin daha fazla bozulmaması için gerekli desteği vermesini istiyorum.