Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Klasik Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
Tuğba
26 Aralık 2025 06:39
236

TEB Bonus Klasik kredi kartımın sonu 9409 ile biten kartıma, 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 660,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Kart aidatının iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde yalnızca klasik ve genel geçer cevaplar verilmiş, somut bir çözüm sunulmamıştır. Oysa 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesine göre, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür ücretlendirmeler haksız şart niteliğindedir.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 660,00 TL yıllık kart aidatı bedelinin koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kartımın iptalini talep edeceğimi beyan ediyorum.

teb-bonus-klasik-kartta-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-iptal-talebi-2.jpg
26 Aralık 2025 08:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Tuğba
Tuğba
28 Aralık 2025 13:13

Hala ücret iadesi ya da bilgi verilmedi tarafıma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Rengin
18 Ağustos 2025 09:40
295

Söz Verilen Kart Aidatı İptali Yapılmadı, Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
Ali
19 Ekim 2025 17:17
694

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Miraç
05 Eylül 2025 15:31
225
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talha
11 Mayıs 2025 03:29
390
Yıllık Kart Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi Ve Yasal Haklarımın Korunması
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri